Отвратительно. Стало. Месяца 3-4 назад все было вкусно, делали заказы регулярно на северном и были очень довольны. Но с месяц назад качество блюд испортилось значительно. Роллы все разных размеров и высоты, где-то где должна быт внутри креветка - её нет. Шапочки твердые. Филадельфия раньше была красивая вкусная. Сейчас бледно-розовая рыба, которая рвется, если её немного поддеть палочкой. Коктейльные креветки не очищенные, что очень сильно портит вид изделия. Лучше их вообще не класть, чем в таком виде. Заказывали крылья - некоторые отдавали слегка тухлым запахом. А персонал какой… мммм - вишенка на торте. После заказа, совершенного 16.11, я не сдержалась и отправила фото им в вотсапе, поздороваясь. Со мной никто не поздоровался, диалог начал с «смотрите», еще и общалась дама голосовыми - что не является деловым стилем общения. «Коктейльные креветки очистить невозможно». Да что вы, в окее продаются, как-то же очистили их. Помимо этого мы ранее заказывали эти роллы и в них не было этих кишков. Я привереда, я бы увидела однозначно. Предложили переделать или возврат денег (условия возврата не были озвучены сразу). Выбрали второе. На что мне ответили «приедет курьер, отдаст деньги и заберет заказ». Куда приедет из трех адресов? Какой заказ? То, что осталось? Ну смешно. Клиентоориентированность на 0. Деньги никто не вернул, так как политика компании - если более 80% съедено, то деньги не вернем. Было 32 ролла, осталось 7. Вот и посчитайте. Было предложено в подарок 2 ролла при следующем заказе. Но следующего раза не будет! Прикладываю фото от 17.10 и видео от 16.11. Хотелось бы, чтобы к ним наведался роспотребнадзор)))
Это мое мнение и оценочное суждение.
Starik Khinkalych
Ağustos 2024 •
3
Были вчера. Испортилось заведение. Заказали суп с курицей. Был пересолен, мяса было совсем чуть-чуть, половина мясо половина шкурок. Есть было невозможно, не доели. Внешний вид оставляет желать лучшего. Сказали официанту, он вроде передал. Но от заведения 0 реакции. В чек все равно пробили. Никто из админов/менеджеров не подошел. Хинкали тоже были слегка пересолены. Но все равно вкусно.
Optica 61
Eylül 2023 •
1
Была здесь 14.09. Хотела заказать очки, но сначала мне нужна была консультация по линзам для очков. Что ж… Меня встретили абсолютно не доброжелательно, грубое отношение. Я попросила проконсультировать, сходу получила ответ «линзы от 2600» надменным голосом. Производство сказали только после моей просьбы и то, перечислили только страны. А какие цены у того или иного производителя, какие свойства имеют линзы и тд естественно не были названы… хоть бы каталог предоставили, чтобы я сама посмотрела, раз сотрудницы не хотели работать! Хамское отношение, никакой клиентоориентированности, возвращаться в данную оптику нет никакого желания!
Hinkali & Eclery
Temmuz 2023 •
5
Прекрасное, уютное и атмосферно-домашнее заведение. К качеству блюд вопросов нет - безумно вкусно! Обслуживание на высоком уровне, вы и не заметите, как у вас на столе уже будут горячие вкуснейшие блюда. Прекрасная музыка, вежливый персонал, красивое заведение. Все прекрасно! Спасибо Вам за Вашу работу!
Portovyi
Temmuz 2023 •
1
Сегодня посетили данное ОЧЕНЬ ПРОПИАРЕННОЕ везде заведение…. Это было худшее решение. Так невкусно мы еще нигде не ели. Заказали шашлык из свиной шеи (единственное, что было вкусное), рамен (обычная лапша разваренная и полуостывшая), сербская плескавица (котлета из «вкусно и точка» и столовая ложка пюре), салат с тунцом и апельсиновой заправкой (консервированный тунец, а апельсином и не пахнет даже), карбонару (остывшая и на вид ужас) и напитки. Подача очень долгая, напитки ждали дольше некоторых блюд. Все было почти остывшее, кроме шашлыка. «А что вы хотели за 200руб?» - скажите вы. А я отвечу. Это ваша концепция заведения «все по 200» и раз такое безответвеннон отношение ко всему, значит нет ни доверия, ни радости от посетителей. Сделано все плохо и вряд ли к вам повторно будут приходить многие люди.