Отмечали день рождения в зале Warner brothers. Место очень атмосферное, комфортная рассадка, хорошее оборудование, также отдельное спасибо за сервировку. Но то, что испортило впечатление от комфортного отдыха и за что я снимаю 3 звезды, это персонал. Если этот отзыв читает руководство заведения, пожалуйста, при найме обращайте внимание на доброжелательность и участность ваших потенциальных сотрудников. Общение велось с позиции одолжения нам. Инструктаж провели через 20 минут после начала мероприятия из-за чего мы не могли использовать оборудование раньше. Также у нас был заранее заказан кальян, который нам принесли через 40 минут после начала. При логичном вопросе сотруднице, а где собсна наш кальян, администратор в манере неприятного тиктоковского хостес с патриков ответила: «Де-ву-шка! Угли для кальяна разогреваются на печке 30 минут!»
Ладно, согласна, наверное в моем возрасте такое надо знать.
Когда у нас закончилось время пребывания мы захотели его продлить, девушка на ресепшене сказала, что это невозможно, все залы будут сейчас заняты. Понял-принял, нет проблем. Спросили, есть ли возможность уточнить наличие свободного зала во втором филиале партера - «не знаю, вы сами позвоните и спросите». Ну как бы…перед вами клиент, готовый у вас купить, по факту к нашей проблеме не проявили никакого участия.
Как говорится, вот и думайте…
Goodwin
Temmuz 2024 •
5
Уже не в первый раз прихожу на сеанс в Гудвин. Мастера Лёша и Миша - профессионалы своего дела. Татуировки превзошли все мои ожидания, зажили быстро. Я 100% доверяю вам, ребята🪷 Спасибо!