Charge
Aralık 2023 •
5
Приезжал на двухфазную мойку. Работа выполнена отлично. Ребята относятся внимательно ко всем деталям. Обязательно вернусь для полноценного детейлинга авто.
K. Art Engineering
Kasım 2021 •
5
Отличный сервис, обслуживаю здесь уже второй автомобиль. Цены средние по городу или чуть выше (в зависимости от выполняемых работ), но зато никогда не переживаешь за автомобиль и можешь быть уверен, что работы будут выполнены качественно.
Vkusnyye sushi
Ekim 2018 •
1
Был вашим постоянным клиентом на протяжении 4 лет. Многие мои знакомые после моих рекомендаций также становились вашими постоянными клиентами. Но после инцидента, произошедшего 5.10.2018 больше обращаться к вам не буду. Вечером, 5 октября, около 19 часов был сделан заказ по телефону. Оператор предупредила, что у них какие-то неполадки с базой данных, но заказ приняли и сказали ожидать в течение 1,5 часов. После истечения 2 часов я сам позвонил в службу доставки, так как ужин мой не приехал, на что мне ответили, что они не знают, с каким курьером мне отправили заказ, но все заказы отдали. Попросили ждать ещё. За 5 минут до закрытия ресторана позвонил в третий раз. Мне ещё раз сказали, что курьер с моим заказом точно в пути и скоро приедет. Но ни в 23, ни в полночь, ни даже в 1 ночи никто не приехал. На следующий день с самого утра я позвонил в ресторан, с просьбой разобраться в возникшей ситуации. Мне сказали, что курьер ещё не приехал на работу и комментарии мне дать пока не могут. Опять попросили подождать. Через час мне перезвонили, сказали, что связались с курьером и курьер, с его слов, приехал вчера ко мне, позвонил, а я по телефону ему ответил, что ничего не заказывал. Такая наглость и откровенное враньё меня ошарашили, я сказал, что этого так не оставлю и попросил, чтобы меня соединили с отделом качества. На что мне ответили, что отдела качества у них нет, и сказали, что когда курьер явится на работу они ещё раз с ним поговорят. Через пару часов мне перезвонили, извинились, признали, что их ошибка и сказали, что заказ, который я сделал вчера они готовы в качестве извинений впривезти следующий раз бесплатно. Меня это устроило и казалось бы, конфликт исчерпан. Но, через 2 недели, я позвонил в ресторан, чтобы мне привезли обещанный бесплатный заказ. Оператор меня узнала, сказала, что помнит о сложившейся ситуации, но после совещания с начальством выяснилось, что обещанный бесплатный заказ они уже бесплатно не привезут, а готовы только сделать мне скидку. После этого, я сказал, что в таком случае к ним больше обращаться не буду, от заказа отказался, заказал в другом месте, всем знакомым буду рекомендовать обходить их стороной. И ещё, прошлый отзыв о том, что заказ не привезли, модератор решил не публиковать. Делайте выводы сами.