По заказу и доставке нареканий нет. Но как только обнаружился брак - вот тут магазин начал сливаться. После подачи жалобы на сайте неделя без ответа, позвонила - а у нас 10 дней на ответ. Потом: специалист службы контроля качества с вами свяжется. И все. Тишина. А у самоката ручка при движении складывается прямо на ходу, видео записали и приложили, чего тут думать 10 дней? У ребёнка завтра день рождения, мне ему что сказать? В общем, люди, лучше заплатить на 500 рублей больше и купить в обычном магазине, куда без проблем возвращаешь бракованный товар и получаешь деньги или замену.
Jarvikala
Eylül 2020 •
4
Была в начале августа в Сортавале, заходила в магазин. Народу - тьма. Привозят автобусами. Помещение небольшое, позиционируется ещё и как кафе. Есть бы там не стала, не уютно, душно. А рыбу и икру купила. Форель тушка г/к была божественная, очень свежая. Икра тоже. А вот х/к рыба не понравилась на витрине, не взяла. Свежую и х/к купили на обратном пути в Петербург в Лахденпохье.
Department of the St. Petersburg Metro
Eylül 2020 •
1
Сегодня стала свидетельницей и участницей неприятного инцидента в кассе. Мужчина пытается положить на подорожник 300 рублей. Сначала в кассе на улице, потом в вестибюле метро Приморская. Нигде не могут дать сдачи с 5000. Время 7 утра. Я стою в очереди за ним. И слышу как ему предлагают подождать, когда придёт второй кассир и она у него размен посмотрит. Он спрашивает: «Сколько ждать?». Ответ: «Ну не знаю, она вышла». Ждём все, так как она уже там что-то пробила. Собралась очередь, касса одна. Мужик закипает, я тоже. Издеваетесь что ли? Все на работу спешат, в кассе потерять 10 минут вообще не айс. Ребята сзади меня тоже ругаются. Суть: Опоздаешь на развозку - опоздаешь на работу - штраф. Уважаемые работники финансовой службы метрополитена! Ну почему у вас нет нормального объема размена? Ну сомневаюсь, что за час работы с открытия у вас его весь вынесли. Нет - вы оставляете минимум в кассе, да ещё и в одной. Имейте совесть - мы ваши клиенты, уважайте не только свои интересы, но и наши, а также наше время. Или если нет альтернативы метро вы и не паритесь, так сойдёт, куда мы денемся? Ну так если вы монополисты, то и ответственность должна быть соответствующая. Давайте делать жизнь удобной друг для друга и мир станет лучше. Всем добра.
PS сдачи дали 100 рулевыми купюрами
RE
Eylül 2020 •
1
Выбрала обувь, отстояла в кассу 20 минут, а потом выяснила, что нет у них какого-то сертификата и продать ботинки мне не могут. На резонный вопрос, а почему тогда обувь стоит в зале, получила не особо вежливый ответ, типа у нас проблемы и как их решать мы не знаем, вам же объяснили, что не понятно что ли? Нет, мне не понятно, уважаемые, почему не пройти по залу и не убрать обувь, которую покупатель не может оплатить. Уважайте своих покупателей и их время. Ещё минут 10 ждали администратора, чтобы все это выяснить, а она не особо торопилась и была страшно не довольна кассиром: что тебе надо? Я что могу сделать? Если не пробивается, то не продаём. Фу, гадость.
Flower shop
Mart 2020 •
5
Очень вежливые и приятные люди! Написала утром с просьбой к обеду сделать букет - сразу ответили (8 утра), все согласовали, сделали отличный свежий букет, прислали фото! Сервис на высоте! Не дешево, но и не банально, со вкусом. Большие молодцы!