Хамское и неуважительно общение со стороны продавца, по имени Анна Иосифовна. 15.09.2024 в 18:54 кассир Анна Иосифовна отказала продавать товар так как у них нет размена с 5000 рулей. Я сказал, разменняйте я подожду, в ответ я услышал что она не будет ничего менять. Я попросил позвать Администратора, и в ответ я услышал чтоб я сам его искал. Я в результате Администратор пробил товар по кассе и нашел для меня сдачу. Я прошу принять меры к кассиру, разказать о правах и обязанностей а также научится общаться уважительно с покупателями, так как такое хамское и неуважительное отношение неприемлемо.
SinSay
Kasım 2023 •
5
Хорошие вещи по доступной цене.
M Video
Temmuz 2023 •
1
Сегодня окончательно убедился что компания Мвидео торгует китайской подделкой. Первый раз мне продали неоригинальный мышку логитеек и я ее вернул, это было пол года назад. А сегодня я обнаружил то что меня шокировало ОКОНЧАТЕЛЬНО, и сподвигло написать этот отзыв. Итак неделю назад я купил светильник Rombica LED Prima модель DL H020 с разъемом подключения Type-C , он мне понравился и я решил заказать ещё один. Номер моего заказа, 2032 445237 , код товара 50163002 , заказал данный товар в магазине Мвидео которые находится возле метро Таганская. В общем я забрал светильник, приехал дамой, открыл и обнаружил что разъем подключения у него micro usb. У меня вопрос к Мвидео как такое может быть что у одного и того же товара, может быть разные разъемы подключения???? Я точно не знаю , но я считаю это подделкой, так этого в принципе не должно быть. Или хотя бы должна модель отличается, но я все сверил модель светильника совпадает. Я приложу фото, в доказательства моих слов. Также я обнаружил что товар был в использовании, хотя я покупал не витриный образец. Я понял что товар был в использовани по трем признакам, первое разрезана лента, второе отсутвовал пакетик и третий самое главное на углу светильника есть скол пластика. Я бы тоже показал этот скол на фото но почему-то Яндекс не даёт загрузить больше одной фотографии. В итоге я был настроен так как мне пришлось ехать в ещё один магазин Мвидео и покупать такой же светильник только с разъемом Type-C. Я окончательно потерял доверие к этой компании и впредь каждый товар буду проверять не отходя от кассы, ну а дорогую технику покупать небуду и всем не советую, так как нет никаких гарантий что вы покупаете оригинальный товар. Возвращать светильник с micro я не стал, и тут дело не в деньгах. Мне просто не хочется ради этих 700 рублей тратить свое время. Одно я понял точно , сейчас нет разницы где брать товар в любом магазине может попасться подделка, и неважно насколько большая и известная компания. Советую всем внимательно проверять товар если покупаете, что либо в магазинах Мвидео.
M Video
Haziran 2023 •
1
Делал интернет заказ на Монопод для смартфона Hama FlexPro Black , он приехал через 10 дней. В итоге монопод был в использовании, держатель для камеры гоуПро сломан, а держатель для смартфона вообще отсутствовал. Я все понимаю, когда покупаешь последний экземпляр, но это был заказ со склада. Получается что и на складах сотрудники пользуются товаром. Возвращать монопод я не стал , так как ждать ещё 10 дней я не могу. Я Попросил у сотрудника жалобную книгу, он ответил нету у них , пишите в интернете. Я прошу РУКОВОДСТВА обратить внимание , и принять меры.
В следующий раз несмотря на то что Мвидео для меня находится через дорогу, я пойду покупать товар в Ситилинк или днс, так как доверия к этой компании больше нет. Номер моего интернет заказа: 2031221569
Спасибо.
M Video
Mayıs 2023 •
5
Быстро забрал заказ, наклейки качественно плёнку.
Niks
Nisan 2020 •
1
Неуважительное отношение, даже не здороваются. Можно пол часа простоять