Britva
Nisan 2023 •
5
Хорошее обслуживание. Довольны мастерами. Стриглись у Андрея, у Паши. Очень довольны. Заведение на уровне. Приятные администраторы. Внимательные, доброжелательные.
Jacob Delafon Russia
Ağustos 2022 •
1
В первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным магазином (jd-rus). Свои обязательства не хочет выполнять никто: от обычных менеджеров на телефоне до руководства интернет-магазином. Сделала заказ (№s2-16433 от 03.08.2022) и оплатила онлайн. Мало того, что никто мне не перезвонил в течение двух дней, чтобы предложить дату доставки, так еще и хамили и отказывались искать мой заказ, когда я сама связалась с этим интернет-магазином. Такого "обслуживания" я еще не встречала, оператор просто сказал, что не видит моего заказа и отказался дальше общаться. Только с помощью другого менеджера все нашли и договорились о доставке на дом. Однако в назначенный день никто мне ничего не привез и опять таки даже не перезвонил, чтобы предупредить, что доставки не будет. Не буду писать, сколько было потрачено нервов, но выяснила, что заказ мне не доставят в принципе, тк склад его не поставляет в том виде, в котором продает интернет-магазин. Неразбериха там полнейшая((( Никто, видимо, не контролирует ассортимент и наличие. Только оплату берут онлайн заранее. В общем, написала заявление на возврат денег за недоставленный по вине магазина заказ. Обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Завтра истекает срок возврата, а денег все еще нет. Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. Хамство персонала. Бардак в ассортименте товара. И неисполнение взятых обязательств от слова совсем. Никому не советую покупать что-то в этом интернет-магазине jd-rus Если, конечно, вам дороги ваши нервы и деньги. Почитала, сколько негативных отзывов об этом магазине... Эх, надо было раньше читать, ни за что бы не связалась.