Получила извещение о посылке из США от 21/09/2018 из ОПС 170021
Тверь Хрустальная ул, 32/67. На почту пришла 04/10/2018 ввиду занятости на работе. Там мне сообщили, что посылка отправлена обратно адресату в США. На мой вопрос почему мне не прислали повторное извещение и срок хранения 15 дней не был выдержан, оператор сказала, что она не виновата, у них не хватает почтальонов. По штрихкоду извещения дома я отследила посылку и оказалось, что в отделение 21 она прибыла еще 11/09/18. Вопрос: кто вернет 250 долларов США отправителю, да еще повторно придется тратиться на повторную отправку и почему такая халатность творится у нас на почте?