Wildberries
Ocak 2025 •
1
Обратилась в пункт с возвратом товара который заказала не через приложение, а с сайта,всегда так делаю.В возврате было отказано,нужен был куар код от товара, которого просто небыло!Молодой человек не знал как быть в этой ситуации и обратился к своему руководству, общение было по телефону. Дама на том конце провода называлась Светланой,что не факт.Резко отказа, даже не попытаясь как-то помочь !Разговаривала на повышенных тонах!Хамка,одним словом!Менеджер пункта спросил,что ему делать в данной ситуации,в ответ это недоночальство сказало, чтобы я стояла дальше и возврат товара рикто мне делать не будет!Фамилию отказалась называть.Таким надо дома сидеть, а не с людьми работать!Если можно было бы поставить пункту 0,я бы это сделала!
Waxing Gold
Aralık 2024 •
5
Сегодня впервые была у мастера Светланы.Мне очень понравилась как она работает.Прислушалась к моим пожеланиям, очень аккуратно всё делает.Спасибо за красивые ноготочки!)
Rukami
Kasım 2024 •
1
Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам!Хожу в салон на наращивание, не первый год,практически с открытия в Красногорске!Мне дали скидку постоянного клиента 7%.Но сегодня поменялась система лояльности,скидку аннулировали, и будет только 5% кэш.Супер!Повысили цены,но это ещё ладно, но такое отношение к постоянным клиентам,СВИНСТВО!С таким успехом ,вы как наработали себе клиентскую базу,так и потеряете её.Понизить лояльность...я первый раз с таким сталкиваюсь!Это,что жадность???В последний раз ,когда была,даже не предупредили, что мастер поменял категорию и услуга стала дороже...всё по факту.Не удивляйтесь,что при расчёте,вас будет ждать сюрприз!Мягко стелят в этом салоне,но жёстко спать!Мило улыбнуться,предложить чай,кофе,это ещё не клиентоориентированность,а вот сделать так,чтобы удержать своего клиента, который приносит вам выручку,здесь надо стараться,что не скажешь про ваш салон...
Mama Roma
Eylül 2024 •
1
Пришла в это заведение по старой памяти,были в прошлом году и ужинали здесь часто.Но в этот раз,что-то с чем-то!Тёплый салат принесли ледяным,заказала другой,но его видимо забыли заправить,сухой,что в рот не вломишь,сама добавила оливковое масло.Полное разочарование, не поняла,за что заплатила деньги. Возможно пицца там и вкусная,но я её не ем..
Nevsky Forum
Ekim 2022 •
5
Пишу,что называется,по горячим следам . Расположение отеля на 5+,рядом всё,перечислять нет смысла.Жили в интерьерном номере.Номер большой,окна на Невский,есть всё для комфортного проживания, наполнение на отлично.Персонал вежливый. Респект работникам ресторана,вкуснейшие завтраки на любой вкус.Вообщем ,спасибо всем,кто вкладывает душу что бы наше с вами проживание в отеле было на достойном уровне!Вернёмся ли мы в отель когда будем в Питере,однозначно, да.
Alenka
Ağustos 2022 •
4
Первый раз в таком месте.Делала окрашивание и тонирование волос.Мастер Анна знает своё дело,советуе как лучше сделать,это очень импонирует. Поставила 4 звезды так как отсутствуют всякие ухаживающие средства после окрашивания(маски),и с выбором краски тоже не айс,надеюсь,руководство обратит на это внимание.
Drugaya Shaurma
Mayıs 2022 •
5
Ребята молодцы,шаурма огромная,вкусная,выбор начинки. Попробуйте,не пожалеете.
Dzhigari
Şubat 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам!21.02.2022 сделали заказ на сайте.Перезвонили и отказали в доставке ссылаясь на то,что много заказов и не хватает курьеров и доставка до нашего адреса стоит 2500!!!Это вообще что за отсебятина такая,при том,что доставка бесплатна!Через ДЕЛИВЕРИ тоже отказ!Странное дело!Не хотите работать,не нужны клиенты...или заелись уже,хочу повезу,не хочу,откажу!