Novosibirskoye oblastnoye agentstvo ipotechnogo kreditovaniya
Şubat 2024 •
1
10 лет сопровождали мою ипотеку, нареканий не было до этого года, пока не понадобилась справка об уплаченных процентах для налоговой за прошлый год. Моя закладная была у ЗАО "Восточно-Сибирский ипотечный агент-2012", справку всегда получала в НОАИК, с ноября они выкупили у них закладную, и поэтому справку могут выдать только начиная с ноября! При этом в личный кабинет заемщика, который был на сайте ДОМ.РФ, пришло сообщение, что отправили мне справку в этот самый личный кабинет, но там пусто! Я дозвонилась в ДОМ.РФ, а у них даже моих данных нет, и не существует такого номера закладной, по которой я платила и который отображается в личном кабинете. Стала выяснять дальше... И выяснила, что ЗАО "Восточно-Сибирский ипотечный агент-2012", куда я все время, до ноября 2023 года, перечисляла деньги, находится в процессе ликвидации и с 2021 года никакой деятельности не ведет, а мои данные взяли и просто удалили! И НОАИК нисколько не позаботились о том, чтобы предупредить, чтобы запросить справки хотя бы! Вы ведь сопровождаете ипотеку, почему Вы этого не сделали?? В суд на Вас подавать или все-таки предоставите справку?? Если не можете, тогда возвращайте мне 13% от уплаченных мной процентов за тот период, за который нет справки!