t2
Haziran 2023
1
01.06.2023 посетил данный салон с целью быстрого приобретения смартфона. При консультации продавец Илья показал низкие знания в области ассортимента и проходящих акций. На просьбу о взятии нового товара (не с витрины) демонстративно изобразил гримассу недовольствия с фразой "Берите то что есть". О вопросе допов предложил наклеить защитное стекло , на что отказались , по причине самостоятельной установки. Спустя несколько минут продавец Илья вновь предложил установить - 2 отказ. При оформлении покупки демонстратовно затягивал время ( ждал ровно минуту пока коробка соскользнет со второй половины для того что бы положить внутрь телефон)- было сделано замечание о том что мы торопимся, не показал комплектность, просто запихнул его "Что хотите там увидеть? Вы же торопитесь!"и вновь повторил о установке защитного стекла "Вам жалко денег на установку?". Далее следовала череда неадекватных действий в виде бестолкового брожения в поисках сдачи и в пререкании с целью провокации на конфликт. Такое поведение не приемлимо для сотрудника сферы торговли. Более того остальной персонал даже не пытался сделать ему замечание.