Biba
Ekim 2024 •
1
Самый ужасный отель, в котором я была. Ценник высокий, а клиентоориентированность на нуле, в номере не было горячей воды, хотя бронировала номер заранее и заселилась вечером. Номер был не подготовлен, попросили подождать пока починят, с первого раза починить не смогли, стали просить еще ждать. Я после дороги и интенсивного рабочего дня очень расчитывала принять душ и отдохнуть. Попросила поменять мне номер, раз этот не готов. Согласились поменять только с доплатой, за доплату не выдали чек - не смогли 🤦. Завтрак - 800 рублей - сосики лапша колбаса, холодная засохшая яичница, овсянка на воде и хлопья/шарики. Жуть за такие деньги. Уже не говорю про потрескавшуюся сантехнику, отсутствие москиток на окнах, шум от дороги, неработающий кондер. Максимально непрофессиональный администратор.