Great girl who makes a hookah! Good time at hookah place during Saint-Petersburg rainy day)
Troppierre Group
Ocak 2024 •
5
Очень доброжелательный сотрудник, быстро, четко, качественно! Рекомендую друзьям и знакомым, по цене 4 фото на паспорт получились очень недорого.
Bio-Vet
Aralık 2022 •
1
Если бы можно было поставить минус 10, поставила бы.
В начале декабря мы приехали с щенком породы чихуа-хуа в клинику Биовет: щенок находился в средне-тяжелом состоянии (щенок был приобретен у заводчика и на тот момент причина неблагоприятного состояния была неизвестна).
Сотрудники Биовет сделали экспресс тест на чумку и он показал положительный результат. На мой простой вопрос, адрессованный к ветеринару, как медработника на что данный тест на антитела или на антигены, чтобы я могла понять может ли он показывать ложно-положительный результат (щенку недавно была сделана привика от чумки и его кровь содержала антитела - это как с ковид, сделай прививку и первое время тест будет положительным) ветеринар недоумевающим взглядом посмотрел на меня, достал инструкцию и сунул ее мне, так как ответа на вопрос он, конечно, не знал. Но говорил о том, что у моего щенка чумка и шанс на выживание у нас не велик (забегая в будущее в другой клинике все необходимые анализы сказали нам следующее: чумки нет, щенок не смертельно болен и его спасли - но об этом чуть позже).
События разворачиваются дальше: в Биовет нам ставят ккпельницу стерофудина (мы это согласовываем), после капельницы я прошу ввести щенку глюкозу внутривенно - на что получаю вопрос от ветеринара - а зачем? Стерофудин же содержит глюкозу («вообще-то дектстозу»)? «Ну да, содержит, доктор, это вообще-то физрасствор и вы должны понимать в каком количестве - в мизерном!». Далее ассистент ветеринара просит подписать бумаги, что если мое животное умрет, то я к клинике претензий не имею. Я подписываю (видимо в бреду). Далее прошу дать щенку метрогил (антибиотик широкого спектра действия: Метронидазол - синтетическое противомикробное и противопротозойное средство широкого спектра действия из группы имидазолов.) - врачи в биовет сказали, что это поепарат не антибиотик и он вообще здесь ничем не поможет, щенок же от чумки вообще то умирает (забегая в будущее щенка в другой клинике мы лечили 7 дней по пол таблетки метрогила, по 2 кубика глюкозы 5% - собственно всем тем, чем в Биовете сказали, что лечение не принесет результата!).
После всего выше перечисленного я принимаю решение забирать щенка и ехать в другую клинику, на дорогу врач говорит, а сдайте кровь у нас, пробирки с собой возьмете - на вопрос, а зачем мы в другой клинике все сдадим на месте? То, что врач даже в такой ситуации пытается увеличить средний чек - это дикость.
Иду с щенком на выход, оплачиваю услуги в бреду: не получаю ни чека на руки, ни объяснения за что я отдаю деньги (а хотелось бы увидеть за что я плачу - тем более по закону о защите прав потребителей я имею на это полное право и тем более получить свой чек), ни что самое главное, листочка на руки с описанием и дозировкой вещества (стерофудин), которое использовалось для капельницы - в расстроенных чувствах я совершенно забыла об этом, но ни один из сотрудников Биовет мне не напомнил об этом - заплатили и уходите!
Почему я решила написать этот отзыв?
2 недели назад оператор клиники Биовет позвонил мне с целью контроля качества: разрешения на звонки и обработку персональных данных я, кстати, не давала.
После подробной обратной связи полученной от меня - больше мне никто не перезвонил (хотя обещали). Поэтому было принято решение не молчать, а написать первый в жизни отзыв о посещении данного учреждения, которое называется «ветеринарной клиникой»!
В другой клинике Солнцево вет нам помогли, щенок жив, у него не было чумки и он не находился в предсмертном состоянии. Диагноз оказался проще простого гипогликемия (характерный для всех собак мелких пород)- все что было нужно это дать достаточное количество глюкозы, которую в Биовет нам давать не порекомендовали.