Отвратительный сервис! Заказали шары коллеге, отправили фото! Не было возможности сделать это на месте, так как мы в другом городе. Заказ собирается в последнюю минуту, выяснилось, что в наличии совершенно другие шары! Зачем брать заказы и не согласовывать со мной цвет и дизайн шаров??? Деньги возвращать отказались . Не пользуйтесь этим хамским сервисом! Букет тоже собран так себе! Отличается от заявленного
Byterbrodnaya
Eylül 2024 •
3
Невкусно!!! Ну неужели нельзя сделать правильную картошку ? А не кусок из шоколадной крошки сухой нужно слепить? Рогалики с орехом или старые или сменить пора рецепт, тесто сухое и невкусное ! Кофе - вода. Обслуживали очень долго… сейчас полно вкусных заведений, берите пример
Victoria & SPA
Ocak 2024 •
4
Приехали второй год подряд отдыхать на новогодние каникулы и, собственно, встретить сам Новый год. Отель не совсем соответствует 4 звездам. Ну не дотягиваете вы до сервиса 4 звезд! От центра отель расположен примерно в 30 минутах ходьбы вдоль проспекта, а с другой стороны проспекта можно по парку, вдоль озера и реки попасть по очень живописной дороге в центр, но тогда путь займет около часа. Номера большие, хорошие кровати. У нас был трехместный номер. Полноценное двухместное дополнительное место. Отель берет деньги за заправку дополнительного места и за постельное белье на дополнительное место (одеяла, подушки). Белье чистое. Но ни разу не меняли. В номере хороший фен. Есть халаты, холодильник, чайник , чашки. В этом году убирали чаще, чем в прошлом. Неплохой спа, но плохо, что очень долго ждать кофе, чай или что-то перекусить из бара или ресторана. И нужно было сразу оплатить, немедленно. Ну люди в купальниках, карты в номере. Почему нельзя открывать счет на номер?? Это же нормальная практика. Ну и сам Новый год. Собственно, из-за этого и ехали в этом году к вам. И …. Полное разочарование! В прошлом году было шикарное соответствие цены и качества. В этом году вы поднимаете цены ровно в два раза! Иии снижаете качество ровно в два раза! Еда, хуже! Обслуживания не было вообще. Ну не хочется в новогоднюю ночь искать то салфетки, то тарелки, то рыбу, то пирожное! Сладкое вообще исчезло около 2-х часов ночи и больше не принесли. Официантов не было , грязную посуду не уносили! Куда они делись за год? Количество гостей было намного больше. Ну а самое ужасное, что бронировали столик 25 ноября. Три раза в сообщении было указано про детский стульчик. Сначала нас долго в списке женщина в красном костюме со злобным лицом. Зачем в Новый год устраивать очередь на вход в ресторан и ставить такой недоброжелательный хостес? Это же Новый год! И еще ! Три раза мы указывали в сообщении, что у нас будет ребенок, зачем нас сажать прям у колонки??? Это специально, чтобы мы больше не приехали. Мы поняли. Ну и программа в прошлом году была круче! В общем, денег вы срубили. А так всё хорошо начиналось…
Myata
Nisan 2023 •
5
Очень вкусно! Были у вас в 2016 и вот вновь сходили к вам и не один раз, когда отдыхали в Сочи в марте в 2023! Очень вкусно, нормальные цены. Приятная атмосфера для спокойного семейного ужина /обеда . Для маленьких детей есть детская комната. Для детей постарше хороший вай-Фай))
Nail stars
Ocak 2023 •
1
Хороших мастеров нет. Очень плохие материалы. Делала и маникюр и педикюр. И не один раз. Просто отвратительно. После плохо и неправильно сделанного маникюра восстанавливаю ногти, кутикулу, кожу вокруг ногтевой пластины. Все сохнет, появились заусенцы. Неправильно сделанная форма ногтя - причина обломов. Администраторы общаются через месенджер при предъявлении претензий. Врут. Не передают информацию и претензии руководству. Это не уровень салона центра столицы! У руководства нет цели поднять качество! Не тратьте деньги и время!
Kopirka
Haziran 2022 •
5
Очень удобно расположены. Приветливый персонал. Все быстро и четко. Хорошая цена. Буду рекомендовать
ЕС Education Club
Kasım 2021 •
5
Занимается сын второй год. Занятия длинные, но они не только что-то пишут или учат, дети играют, поют, рисуют. Для детей начальной школы это очень важно при изучении языка. Домашнее задание готовит без привлечения взрослых. Есть обратная связь от учителя и администрации. Всегда можно договориться об онлайн присутствии на уроке , если не можем присутствовать по какой-либо причине.
Vrissiana Beach Hotel
Ekim 2018 •
5
Очень дружелюбный русскоговорящий персонал. Чисто, скромно. В ресторане прекрасная еда, в баре хорошие напитки . Рекомендую спа-салон. Пляж рядом, море шикарное