Уважаемая Администрация, люди вам пишут, что невозможно дозвониться! Вы всем отвечаете: «Телефоны работают в штатном режиме». Но дело в том, что ваши сотрудники сбрасывают звонки. Именно сбрасывают, так как если занято, звонок сразу не проходит, а я доходила до фразы «Соединение установлено. Пожалуйста, подождите!» раз 30 за 40 минут попыток дозвониться (06.01 с 11 до 11:37). И звонки именно сбрасывают. И такая ситуация по двум вашим телефонам.
Фермерское хозяйство Тайга
Ağustos 2024 •
1
Необязательный продавец. Открывается и закрывается, когда хочет. Предварительно договорились. Приехали, все закрыто. На телефон не отвечает. Время потрачено впустую. Не советую.
Семейный доктор
Mart 2024 •
1
Ставлю под сомнение профессионализм людей, которые здесь работают. Отвратительное отношение: ссылаясь на какие-то новые требования и регламенты Минздрава, не могут их назвать. Руководитель клиники игнорирует жалобы и обращения клиентов. Обращались к педиатру.
Fara
Mart 2024 •
5
В начале ноября мне подарили обучение в автошколе "ФАРА". Я предварительно с дарителями выбирала автошколу и осталась очень довольна нашим выбором.
15 ноября начались мои занятия по теории, занятия выбрала очные, в филиале автошколы, по 2,5 часа 2 раза в неделю (всего месяц). Наши занятия проводила Галина Николаевна. Всё объясняли очень доходчиво, материал был структурирован, поэтому ничего зазубривать не надо было, всё сразу легко откладывалось в памяти.
19 декабря начались мои практические занятия, была выбрана МКПП. Меня определили к инструктору Панасюк Екатерине Михайловне. Обучение было выстроено так, чтобы я научилась управлять авто осознанно, следить за дорожной ситуацией в целом, с заботой относиться к авто, а не убивать её своими неправильными действиями. Но что самое главное - у меня не было страха и паники за рулем. Екатерина Михайловна поддерживала меня в течение всего обучения и на экзамене в МРЭО, подробно отвечала на все мои вопросы. На занятия я ходила с удовольствием и каждый раз с нетерпением ждала следующего. И было интересно, нескучно и с шутками)
29 февраля я получила водительское удостоверение!!!
Спасибо огромное Галине Николаевне и Екатерине Михайловне)
От обучения остались только положительные эмоции!
Molot
Şubat 2024 •
1
Обманывают еще перед тем, как оформить договор. Персонал (по крайней мере, административная часть) не обладает информацией, которую должен знать каждый, кто консультирует клиентов. Чеки, регламентированные законом, не предоставляют. Про ошибки в самом договоре я уже промолчу..
Невабизнеспак
Aralık 2023 •
1
Та компания, которой Вы интересны только до момента оплаты счета. А далее за 1 час 20 минут до того, как упаковка уже должна быть у Вас, и должна начаться её сборка, Вам сообщают, что водитель заболел (да-да, именно за это время менеджер решил поделиться данной информацией). Менеджер Вячеслав говорит, что сейчас они что-то придумают, и он в течение 20 минут перезвонит. Вячеслав перезвонил через 4 часа и 27 минут (в 14:07) и был очень удивлен, что на складе никто не ждет их упаковку. На заметку мы с Вячеславом 3 раза обговаривали (за неделю, за два дня и накануне), что доставка и упаковка должны быть в среду в 11:00. Спустя полдня мы переносим доставку и упаковку на следующий день на 11:00. И Вы думаете, что со второй попытки всё прошло хорошо? Сборщики приехали в 12:40, то есть с опозданием почти на 2 часа. Информирование от Вячеслава по телефону было такое же, как и в первый день – оно отсутствовало. Сборка двух небольших ящиков заняла 2,5 часа – и я Вам скажу, что это очень долго, так как по опыту, за это время собирают в 4 раза больше ящиков. Расценки у данной компании выше среднего, но качество обслуживания ниже некуда. При знакомстве Вам рассказывают, какие они крутые производители на рынке СПб, а по факту – я всё описала выше.
Руководство компании, для начала расскажите Вашим менеджерам о том, как важно перезванивать и информировать клиента, особенно в тех случаях, когда по вине компании всё идет не по плану.
Le'murrr
Aralık 2023 •
1
Худше магазина зоотоваров не найти.
Привозят не тот товар. Информация на сайте неактуальная. Служба поддержки отвечает по неделе на элементарные вопросы. Магазин самостоятельно отменяет заказы и никак не оповещает об этом покупателя. А ты сидишь и ждешь свой заказ... Никаких извинений и комментариев от магазина я не получила.
Yasno
Kasım 2023 •
5
Мы с подругой остались в полном восторге после МК по спиртовым чернилам. Надежда просто фея в своем сказочном царстве 🧚🏻♀️ очень уютно, по-домашнему, не торопясь, нам все рассказали, ответили на огромное количество вопросов 😅 ну вот невероятно! Кстати, когда мы заходили, встретили предыдущую группу, и девчонки были в эйфории) никаких слов не надо было, чтобы понять, что наш вечер пройдет замечательно! А еще в мастерской можно приобрести для себя или в подарок много всего интересного, глаза разбегаются. Мой выбор пал на гипсовый поднос в ярких цветах. Спасибо, Надежда 🤗 До встречи)
Wildberries.ru
Mayıs 2023 •
1
У сотрудников свои правила. Что хотят, то и творят.
Pilki
Mayıs 2023 •
5
Два года я клиент именно данного салона. Нареканий нет. Дружелюбный персонал. Посещаю мастера Кристину, моя рекомендация)