Постоянно меняются операторы, товар развивается не быстро и теряется. Часто ставят перерывы на 15 минут, которые текут по особому времени и еще и в часы пик. Очереди скапливаются, а места для проверки товара мало(
Hello Park
Eylül 2023 •
2
После подобного парка в Ривьере в этом дочери было не интересно… Интерактив необычен и только - подвижных игр по сути не очень и много. Как родитель обратила внимание на плохо настроенную акустику… наслоение музыки разной и на большой громкости. Руководство так вообще в присутствии клиентов работает в бассейне с шариками - «снимают для Инстаграм ролик». Необычно, но на один раз. А если есть возможность, то лучше уж до Автозаводской доехать.
Ohana
Mart 2023 •
1
Прежде чем купить карту в этот клуб ребёнку потребуйте расписание занятий - обещают кучу групповых программ бесплатных и коммерческих, а по факту расписание составлено по возрастам и может получиться что в удобное время вообще нет никаких занятий для Вашей возрастной категории. Например для 6-8 лет в субботу есть одно занятие групповое и то отменяют во время проведения платных мастер-классов (изготовление шоколадного рулета((. А в воскресенье только танцы. Среди недели занятия только днем. Самый возраст не ходить в садик и школу. Зато для 3-5 лет есть занятия в 19-00. К сожалению дальше отдела сервиса пробиться с просьбами по расписанию детского клуба не получается. И у отдела сервиса одни отмазки и предложения доплатить за индивидуальные занятия ребенку. Посмотрите на клуб в Московском - вот там действительно есть групповые программы для всех возрастов.
Niyama
Mayıs 2022 •
1
Это единственный ресторан в торговом центре и только от безвыходности приходится туда ходить, так как сервис обслуживания никакой (ладно хоть еда съедобная). Но сегодня сервис побил все рекорды - 15 минут ожидания официантов, они просто исчезли и искали их даже повара; десерт в конце тоже несли долго после двух напоминаний; а вишенкой оказался туалет с заклинившем замком - долго не могли открыть дверь кабинки, ребёнок испугался и начал кричать, на стук никто не пришёл. Так что в этот ресторан даже в туалет не советую ходить, сервис хуже Макдональдса…
Tsentr immunologii i reproduktsii
Şubat 2022 •
2
Не советую пользоваться лабораторией, даже не смотря на то что присылают результаты быстро и вовремя. Только вот делают они их на коленке и рисуют как хотят. Мы пол года наблюдаем за общим анализом ребёнка - пару раз в месяц сдаём в нескольких лабораториях и получаем один и тот же результат. И тут спустя пол месяца от ихнего же анализа - ЦИР выдаёт кардинально другой результат только по одному показателю (точнее его вообще нет в результатах и они это объяснили, что не обнаружили и поэтому строчку не написали). Никакая терапия не проводилась в это время и никуда ничего денься не могло. Т.е. лаборатория накосячила с отражением результата и вместо того, что бы переснять или даже переделать - они стали отмазываться. А это результаты ребёнка и как раз за день до врача! Никакого желания решить проблему, посылают писать письменную претензию руководству и ждать ответ 7-10 рабочих дней! Ты сначала платишь деньги, а потом тратишь время на общение по телефону, потом должен писать руководству (кстати куда писать так и не сказали) и еще ждать 7-10рабочих дней. За свои же деньги получить вместо нормального результата вежливое послание куда подальше и на подольше - это хамство!
Сделали этот же анализ в Гемотесте - результат другой. ЦИР все равно считает себя правыми и сыплет кучей объяснений почему с разницей в два дня разные результаты.
A4 Kids City
Şubat 2022 •
2
Были в пятницу с 16-00. Кафе не работает - ребёнка покормить надо заранее. Из локаций половина просто закрыта, из оставшихся половина забронирована под дни рождения. Во время не начинают занятия, а можно вообще прождать начала у одного и окажется что прям сейчас не будет - ошибка в расписании. Расписания на весь день нет, да и оно на столько плавающее, что планировать не получается - могут закрыться на перерыв и очередное время просто снимают. Тематику конкретного занятия заранее тоже не узнаешь - появляется название уже после начала занятия. И да, многие дети прибегают после начала и не прощелкивают списание лайков 🤷♀️, или наоборот на занятия от 5 лет могут прийти мамы с малышами (зачем, что бы мешать другим детям?).
В локациях по возрасту ребёнку 5 лет уже/еще? не интересно: в Арт-студии за неё наклеили почти всю аппликацию (дочь сама сделала бы лучше)), в доставке 15 минут сидели и слушали, в магазине отказались взять на занятие при 5 минутном опоздании (ждали фабрику мороженого, но опять подвёл терминал и ее не случилось); круче всего МЧС - как всегда долгая вводная теория, переоделись и поехали, пару минут полили водой и обратно поехали. Довольны дети 8-10 лет (одни, без родителей, бегают где что работает ищут, и послушать 15 минут им интересно и не напряжно). Может когда мы дорастём и терминалы перестанут косячить и персонал будет сидеть на своих рабочих местах 🤞
Kitchen market
Ocak 2022 •
2
Кухне как всегда пять звёзд, а вот сервис так и хромает на обе ноги(( официанты ходят мимо стола и не видят ничего. Что бы сделать заказ приходится или ждать до победного или высоко тянуть руку. Аналогичная ситуация и с оплатой заказа. Ну а пустые тарелки и салфетки использованные здесь видимо не принято убирать до оплаты счета. Зато как только счёт оплачен - стол тут же отдают другим клиентам и вернувшись из туалета ты обнаруживаешь такой сюрприз(( Каждый раз зарекаюсь сюда ходить, но сервис так и остаётся на уровне столовки с чеком на 4000рублей. И да - простого Извините за это не достаточно.
Ozon
Eylül 2021 •
1
Девушка очень даже и не вежлива, хамит не стесняясь даже детей(( Законодательство не соблюдается начиная с отсутствия информации о магазине, отсутствия Книги жалоб и заканчивая отказом покупателю в возврате Товара в момент покупки (нарушение закона о защите прав потребителя). Раз никто о них ничего не знает (инфу о реальном названии организации, ИНН не дают), то и делать можно что угодно 🤷♀️. Два раза нарвалась на хамство и крики - третий раз не пойду.
Tochka Resheniy
Temmuz 2021 •
1
Начали рьяно- вызов приняли, логистик перезвонил, инженер на осмотр приехал.... а дальше при внимательном прочтении полезли мелочи (задвоение оплаты работ под разным названием, лишние Доставки, аванс 70% в день заезда не понятно за что, полная оплата в день окончания монтажа, ещё и за просрочку оплаты за каждый день по проценту, а их ответсвенности никакой и работы они сдавать не обязаны). Инженер на вопросы одни отмазки сыплет и сразу предлагает идти искать другую фирму. Да и телефон в бланке не отвечает уже((
Реагируют на отрицательные отзывы: через две недели мне перезвонил «контроль качества» и стал объяснять что я не права и должна пойти СНИПЫ почитать... даже не потрудились перед звонком проверить свою же смету. Поберегите нервы, обойдите особо умных стороной. Эти работать не хотят, только понты одни.
FullFox Pizza House
Mayıs 2021 •
2
При очередной доставке, плохо упаковали фокаччу и она выпала в ловкие руки курьера. Предложили взять пиццу и ждать замены фокаччи. Ни курьер, ни админ в пиццерии не могли понять, что заказ нужен весь Теплый и по очереди есть не можем (родители едят тёплую пиццу, а ребёнок 5л ждёт полчаса фокаччу(( Увезли весь заказ, через ещё пол часа вернули типо новый. А новый он был или уроненный+подогретый? Да и заказ пришлось ждать в два раза дольше и аппетит подпортили. В виде компенсации привезли маленькую бутылочку розовой водички (типо морс). Делайте выводы и не оплачивайте заказ заранее. А с доставкой часовой пиццу возят из более приличных мест.