Eurospar Express
Aralık 2023 •
2
утром обычно все бегут и торопятся в офисы на работу. Можно же в эти часы открыть все кассы для оплаты? Карточки магазина не выдют (надо пользоваться приложением ) которое в этом магазине нужно наверное открывать еще находясь в метро! потому что в самом магазине не ловит интернет (ну поставьте им вайфай от спарр) Еда сильно хуже чем в соседнем на Ленинской слободе...
Madam Ju-ju
Kasım 2023 •
1
Октябрь 2023 . точнее 7.10.2023 Что могу сказать ,не хотела сюда писать но ситуация с руками сейчас откровенно выбесила меня- хожу с испорченными руками. В салон ЖуЖу м Кузьминки хожу с 2020 года, в основном на ресницы. Качество упало, то ли материалы стало дорого покупать мастерам, но результат стал не очень (ресницы стали делать "жидко", быстро отпадают. Клей покупают видимо самый дешевый. Деньги платишь те же ,а удовольствие не получаешь.(руководству звоночек..., но думаю никто не читает из них реальные отзывы, система «накручивания хороших отзывов за кэшбэк на следующую процедуру работает полномасштабно) так вот 7./10/23 Решила сходить на другую услугу (так сложилось не было времени ехать к своему мастеру) пошла на наращивание /коррекция ногтей. Что могу сказать : 1. приглашают "сырых" мастеров (что на мой взгляд стратегически не верно я ходила на ресницы раз месяц это в среднем от 2000 руб в год это 24000 руб если бы меня устроило как делают ногти- это еще 42 000 руб в год) итого оборот 68 000 руб за 2 процедуры (а еще нужно окрашивание и стрижки-это 90 000 руб год. Итого салон Мадам Жужу потеряла 156 000 руб в год от одного клиента в моем лице. Почему? Рассказываю далее- 2. «смотрю как работает мастер ногтевого сервиса» , техника, сколько материала положила (не видит "воздушных" карманов"- что в дальнейшем создает проблему человеку, тк ногти быстро отваливаются. Я наращиваю уже более 15 лет, фактически сижу и подсказываю, где надо допилить (я обучить должна человека за свои деньги?) 3. я не сую нос в чужой бизнес, но считаю если берете деньги по полной (специально промолчала и решила посмотреть как админы будут считать за оказанную услугу) - вариант," насчитать по больше далеко может завести. "Ок, думаю", посмотрю, сколько прохожу с этим что сделали-Итог-14 дней! т.е. техподдержка (если что то отвалилось) дается только на первые 3 дня. Это я узнала когда сообщила о том, что ногти отваливаются 4. Что могу сказать далее по результату : ногти не смогла доносить даже полноценно до 3 недели, а денег взяли по полной программе(что меня не устраивает). 5. Наверное надо было конечно сказать там же в салоне , сразу, что не устроило, честно говоря пожалела девочку мастера , молодая, русская вежливая да и ей с работы достанется не самая большая часть денег. Увидела , что при расчетах она указала явно сумму меньше (внимательно смотрела и видела как админы пересчитывали) 6. Если берете новеньких мастеров- берите денег меньше и присмотритесь сначала вы подставили свой бизнес из-за такого отношения к клиенту. Хороший мастер будет работать и денег приносить к нему конкретно будет запись вы (админы) это увидите в процессе- для этого надо быть хорошим админом. Если текучка мастеров (что понятно- они тупо руку набивают у вас, и уходят на вольные хлеба) то ,меня не устраивает что за мои деньги на мне эксперементы проводят (обычно моделям за это платят, а не наоборот)- сделайте вывод и просто откройте при салоне курсы (пусть мастер платит за обучение), а люди которые хотят подешевле сделать ногти будут в курсе, что это ученик. 7. Очень разочарована, что при вашей системе «потока из мастеров и клиентов» я не смогу получать качественные услуги рядом с домом и вынуждена вернуться к мастерам где делала ранее , ездить далеко от дома. Итог: рядом стоит салон и все вроде бы у него есть кроме качества.