Весьма агрессивный персонал, который недоволен своей работой. Некорректное отношение к пациенту. С 11.12.2024 по 16.12.2024 года находился в стационаре в отделении отоларингологии, была произведена операция по исправлению перегородки носа.
Отвратительная организация начиная с приёмного отделения:
- Не была предоставлена памятка по госпитализации, таким образом, не понимал куда идти на госпитализацию, т.к. в маршрутом листе был указан кабинет врача.
- Отсутствовал контакт с лечащий врачом, не было возможности уточнить последовательность действий при госпитализации. На каждом этапе не понимал что делать и куда идти, после того, как выяснил где госпитализация по прибытию было сказано ждите, без объяснения, чего ждать и сколько времени. Спустя час пригласили в кабинет где происходило весьма недоброжелательное общение, возникло впечатление, что весь присутствующий персонал ненавидит свою работу и всех кто им её создаёт.
Есть ещё много чего рассказать про данное медицинское заведение, но к сожалению, уже нет ни времени, ни желания.
Могу лишь сказать, что руководителям данной организации есть над чем работать и к чему стремиться чтобы улучшить условия работы сотрудников.
Довольный сотрудник, счастливый пациент, а судя по высказываниям и поведению сотрудников, они крайне не довольны своим руководством, работой и тотальным контролем со стороны руководства.
В данной организации явно не проводятся инструктаж с уборщицами по поводу правильного общения с пациентом, таким образом, крайне бесцеремонное и хамское отношение.