07.11.2022 в 18.46 обратились в данный офис с просьбой заменить sim-карту МТС для телефона. В салоне находились два продавца-консультанта, но старший продавец сообщила, что пароль для входа в «специальную» программу только у неё, но она занимается продажами и посоветовала нам следующее: «Вам лучше пойти и найти другой офис МТС».
Во втором салоне МТС «специальная» программа закрылась за 5 минут до нашего прихода.
В третьем салоне у продавца отсутствовал доступ к «специальной» программе.
В четвёртом салоне МТС «специальная» программа не работала, т.к. были сбои с сервером...
В итоге: проблема так и не решена, появилось только желание сменить оператора связи.