Поездка в Казань 1.11-5.11.24 сейчас еще здесь не можем отойти от шока.Сопровожающая Ирина оставила на остановке Казанского кремля 20 человек группы. Когда мы вышли ищ музея и позвонили ей был ответ спускайтесь в метро и езжайте сами. Мы были на экскурсии и первая группа освободилась раньше га 15 иинут,наш же гид по музею закончил экскурсию позже. Ирина собрала первую группу и уехала с ней,оставив на морозе 20 человек из них рожилые люди и дети И только после того как несколько человек ей позвонили она согласилась приехать за нами.Группа простояла наморозе около часа. Почему такая уаажаемая турфирма держит на работе таких хамов т непрофессиналов.Теперь многие из нашей группы подумают о выборе турфирмы.Сопровождающий это лицо фирмы.
Interdecor
Eylül 2024 •
1
Ужас и обман в отделе доставки.Пишу отзыв только по отделу доставки. Сам магазин отличный, ассортимент огромный, отзывчивые сотрудники. Но не рекомендую брать доставку. Заказала железо и работу на забор. Я одинокая женщина живу одна, понятно, что железо нужно разгрузить, поэтому в день доставки пришлось нанять дополнительно людей для разгрузки,но доставку отменили, не уведомив меня. В отделе доставки сказали, что мне звонили накануне, звонков не было. Так же из за доставки не смогли начаться работы по монтажу забора, тоже деньги. Как же вам не стыдно так обманывать людей, теперь привезут товар, только через 2 дня. Рабочие уже не смогут смонтировать забор, поэтому надо договариваться с другой бригадой. И ещё теперь им надо оплатить эту доставку. В нормальной компании за форсмажор платит сам магазин, но здесь не так!!!!
Wildberries
Ekim 2023 •
5
Отличный пункт выдачи и девочки всегда приветливы
Sunlight
Mart 2023 •
5
Отличный магазин. Спасибо продавцу Ольге внимательная, знающая своё дело отношение к покупателю как гостю. За счёт таких работников магазин приобрёл лично меня как постоянного покупателя.