Очень удобно расположенный пункт выдачи. Приветливый персонал и уютный ремонт
Law&son
Aralık 2022 •
1
Пиво теплое. Еда невкусная. Но самое главное - при про просмотре футбола на большом экране проектора - не видно было футбольный мяч - все темно
Ozon
Aralık 2022 •
5
Все ок
Kit Invest
Şubat 2022 •
1
Не люблю писать отзывы, но хуже компании я не встречал.
Заказывали у них оборудование для микро маркета самообслуживания.
По плану должно было быть два "умных" холодильника, кофемашина и терминал оплаты.
Заранее обговорили с менеджером Натальей модель кофемашины. Мне подтвердили, что оборудование "KIT SHOP" которое продает данная компания - работает с кофемашиной Unicum Nero, после чего мы оплатили счет.
Дальше началось самое "Веселое"
Пришла отправка. Распаковали ее на нашей торговой точке. Выяснилось что отправили не тот монитор (без тачскрина), и все оборудование б.у.
На наш вопрос, почему все б.у. и просто торчат куски скотча, на котором все держится, менеджер нам ответила: "Ну а что вы хотели за такую цену?"
Деваться нам некуда было. Специально под оборудование данной компании уже была изготовлена на заказ торговая мебель. Мы дождались, когда нам пришлют монитор с тачскрином и приступили к установке.
Оборудование не подключалось к кофемашине - просто не реагировало. Техподдержка отвечает только по ватс апу через 4-5 часов после вопроса или на следующий день.
Например задал им вопрос, они через день отвечают: теперь сделайте то то и пришлите нам скриншот.
Мы сделали, ответили им и они уже только на следующий день отвечают.
В итоге мы мучались с ними таким образом МЕСЯЦ! Поменяли все провода за свой счет, докупили те провода, которых не было в комплекте и все это, потому что техподдержка говорила нам, что видимо провода бракованные. Но нерабочим оказался главный блок "KITBOX"
Прошла еще неделя, нам прислали новый модуль "KITBOX" мы опять все установили, протянули провода, подключили (ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ У НАС ШЛА АРЕНДНАЯ ПЛАТА!)
Но в последний момент опять не работает. На что техподдержка нам говорит: "ОЙ, видимо с вашей прошивкой кофемашины наше оборудование вообще не работает"
Прошивка у нас на аппарате стоит самая новая. Покупали мы машину у официального дилера "Unicum".
Заранее согласовали модель с менеджером "КИТ ИНВЕСТ"
Как итог. Мы вернули все оборудование.
Потрачено впустую 2 месяца аренды.
Огромная тумба стоимостью 70 000 рублей - теперь просто выкинута на помойку.