Coral Travel
Kasım 2024 •
5
Большая благодарность сотрудникам Vik Travel и , в частности, менеджеру Дмитрию за организацию нашего тура: общение, подбор отеля, оформление документов, сопровождение в стране отдыха - все на отлично! С удовольствием воспользуюсь услугами при выборе следующего тура!
Тануки
Eylül 2024 •
5
Отличное место для семейного обеда! Рядом с метро. Очень уютный ресторан. С ребенком занимается аниматор.
Вереск
Aralık 2023 •
5
С удовольствием оставляю отзыв о пансионате «Вереск». В пансионат я привезла пожилую маму после из больницы, где ей ампутировали ногу выше колена. Сама я живу в другом городе и мне важно было, чтобы мама под присмотром квалифицированного персонала смогла восстановиться и адаптироваться после операции. И я ни разу не пожалела о сделанном выборе! У мамы быстро зажили швы, она за 2 месяца научилась пользоваться коляской и самостоятельно передвигаться на ней. Ей был обеспечен рацион питания и приём лекарственных препаратов в соответствии с назначением докторов. Со слов мамы, в пансионате вкусно и разнообразно кормят, обеспечивают принятие душа и предоставляют услуги парикмахера, ежедневно проводят влажную уборку в комнатах, регулярно меняют постельное белье. Вообщем, чистота и порядок во всем. Кроме того, у нас была возможность получить консультацию врачей, которых нет в штате пансионата. Мама с теплотой отзывается о сотрудниках, которые обеспечивали уход и культурные мероприятия (да, этому здесь тоже уделяется много внимания!). Я же искренне благодарю руководителя пансионата Александр Сергеевича и администратора Светлану Сергеевну. Они помогли мне удалённо решить все организационные вопросы, никогда не отказывая в помощи и совете!
beeline
Eylül 2023 •
1
Была клиентом Билайн более 15 лет. Но пришло время расстаться. Причины те же, что описаны ниже в комментариях других абонентов Билайн: неклиентоориентированность, затягивание процедур, некомпетентность сотрудников на местах (салон на Серпуховской) и иногда даже грубость в общении (салон в ТЦ Хорошо). Ну и последней каплей стала работа Приложения. Ещё месяц назад пыталась перейти с дорогого архивного тарифа на более экономный вариант. Система сообщила, что все функции старого тарифа отключены, новый тариф подключится через 10 минут, указав на предварительное пополнение счёта на стоимость тарифа. Я была довольна. Но… подключение не состоялось и Приложение никоим образом не известило меня как абонента. Зачем? Нас же таких миллионы, и наши проблемы - это наши проблемы. Сегодня ситуация повторилась…. Утро субботы испорчено, вновь пришлось внести на счёт дополнительные деньги. К тому же придётся бегать по Москве и искать офис Билайн, где бы от меня могли принять заявление… Благо, что выбор у меня есть!