Заказали роллы, перед заказом уточнила сколько по времени -20 минут
В итоге прождали час, к моему заказу даже не притронулись, пришлось оформлять возврат.
Находиться в помещение не возможно, сидят школьники, пьют пиво, очень шумно от них.
Перезаказали в Ивановке заказ приготовили за 10 минут, вот Ивановке огромное спасибо.
Чулково, пересмотрите свой персонал, научите их заинтересованности в клиентах.
MedSef
Mart 2024 •
1
Персонал прекрасный, врач гастроэнтеролог адекватный, врач, который берёт кровь хорошая, вежливая
Вот вроде все хорошо и на высшем уровне, нет. Сделала в данной клинике гастроскопию, впервые набралась смелости и записалась. Читала, узнавала, готовилась, пришла спокойная и понимала, что нечего страшного кроме отрыжки не будет. Нет, врач не расположила к себе, дали выпить препарат "семитиком" (как узнала позже, после получения результата обследования, якобы его мне дали за 15 минут до процедуры) вранье, выпила стаканчик, брызнули ледокаином, положили сразу. Не удостоверились заморозилось ли что то.
И только после того как вышла с кабинета началась отрыжка, которая должна была быть во время процедуры
Не понимаешь как дышать, началась паника, рвота, и вместо того что бы успокоить пациента, твою голову прижимают к кушетке, от этого становится ещё страшнее (возможно что бы пациент в панике не встал), ну так успокаивайте пациента, разговаривайте с ним, Вас там двое, медсестра может спокойно разговаривать и успокаивать. Я специально не пошла в областную больницу, пришла к вам, платно, и такое отношение
Может это я такая эмоциональная, но в подготовке к данной процедуре врач должен успокоить, что бы не было дискомфорта такого