В субботу 28 сентября приехали с налом захотели купить авто черри тиго7 про макс. Менеджер Лепилин Сергей вежливо, сказал что в субботу сделка не возможна,правда не понятно было почему???, и мы договорились на понедельник 30 сентября. При этом машину забронировали. По скольку 1 октября утиль сбор повысится, мы не захотели ждать (паехали в другой салон Автомир) и купили там аналогичную машину за те же деньги.
Сергей перезванил, на вопрос собираемся ли мы покупать машину, я пояснила, что машина уже куплена. На что он разразился хамством, и начал орать о проверке на адекватность.
Уважаемое руководство, пока у Вас сидят на рецепшене такие сотрудники Как Сергей Лепилин, Потенциальные клиенты от Вас будут уходить! Тщательней проверяйте на адекватность ваших сотрудников.
Нужно было просто в субботу продать нам эту машину. Ведь в других автосалонах это возможно.
Ir-Service
Mart 2024 •
1
Добрый день. Вызвала мастера на субботу 16.03.2024 года, перезванил оператор в четверг, пытался поменять дату и время, я отказалась, сославшись на то что я работаю. Сегодня суббота, в семь часов вечера, я звоню мастеру,мне он говорит что не приедет. По итогу день потрачен зря, приехав и прождав мастера на другой квартире. Уважаемая фирма, научитесь ценить время других людей!