Citilink
Ağustos 2024
1
Ужасное отношение к клиентам. Был звонок от оператора с подтверждением даты доставки на 13 августа, после чего пришло СМС-оповещение с этой же датой. 13 августа в 15.40 позвонил водитель и сказал, что не приедет, ещё и адрес неправильный назвал. Написала на сайте по форме обратной связи, на что их специалист ответил, что изначально доставка на 14 августа и 13 водитель просто позвонил подтвердить. Решать проблему они не захотели, буду жаловаться в отдел защиты потребителей.