Stanitsa
Mayıs 2024 •
2
Официанты портят все впечатление о заведении. Смотрю не первая жалоба в отзывах на них, но видимо ничего не меняется, печально конечно, но тоже дополню эти отзывы, может что-то начнет меняться? Официант не записывает заказ и при этом еще будто летает в облаках, переспрашивая несколько раз. Официант не знает составов блюд! Спросили что входит в состав салата Есаул и Лесная быль, на что он сказал «Я не знаю!» и молчание 🙄 мог хотя бы предложить сходить и уточнить что входит. Как делала в другой день девушка официант. Если ваши официанты никак не запоминают составы, почему вы убираете состав из меню? Если я не ошибаюсь то раньше составы были прописаны. Как заказывать у вас блюда, если в меню не указаны составы, официанты их не знают, и не все еще официанты знают как себя вести при этом? Пришлось заказать блюда которые мы уже знали. Далее принесли нам салаты и не принесли приборы. Хотя сначала обычно сервируют стол🙄 Летающий в облаках официант даже не замечает что не принес их до нашего напоминания 🙄 принес горячее мне, а мужу ждали еще минут 30-40, после чего я подумала, что скорее всего он и забыл о нашем заказе и мы вызвали его снова. Мы напоминаем, что заказывали еще горячее блюдо, после чего официант отвечает, что он просто у нас в стопе стоит, я забыл вам сказать🙄 Разочарование уже словили полное, на улице сильно похолодало, уже замерзали в ожидании, попросили принести меню и муж перезаказал блюдо, которое мы ждали опять долго, на что позвали мимо проходящую девушку рассказали ситуацию и сказали, что не хотим больше сидеть и ждать, уже замерзли, а блюдо так и не несут, есть уже его нет желания, платить за него естественно тоже, можно ли отменить его уже и просто уйти, настроение испорчено. Пришел официант, спросили у него что там с блюдом, сказал сейчас будет скоро уже готово, попросили его завернуть тогда с собой и принести счет. Официант забрал приборы. И приходит к нам с блюдом и терминалом. Честно уже не было сил на этот цирк, блюдо он принёс как положено в посуде хотя попросили его с собой и ОПЯТЬ НЕ принес приборы. Продолжать нет смысла, полное разочарование в сервисе. Хотя и было вкусно.
Арт Сакура
Nisan 2023 •
3
По приезду в Валуйки всегда заходим в это заведение, было вкусно. Расстраивает только оформление меню, нет фото блюд, посетители любят глазами, а тут ждешь и можешь только сам представлять, что тебе сейчас принесут. Роллы здесь просто обожали, всегда заказывали) Но в последний раз расстроили.. решили заказать на дом, доставку обещали через 1-1:20, привезли через 20 минут, этому мы были рады, но сами роллы… будто бы самые дешевые из самых дешевых 🫠 сет за 1600р «Гриль», внимание на фото роллов! Начинка позорная конечно! Ну, можно сказать, мы ели просто рис с непонятной шапочкой) какой смысл от начинки, если ее будто-то бы и нет? Пожалели всего, либо так сильно торопились, в общем разочаровали(
Du-Du
Ağustos 2022 •
1
Самая бледная, холодная и ужасная шаурма в моей жизни, в составе которой только майонез и курица, (не говоря о одной половинке огурчика в самом конце и одной прозрачной половиночки помидора тоже в самом конце, которые даже не чувствуешь) короче полный прикол, такого я ещё не видела)))