На данный момент нахожусь в санатории, отзыв постараюсь оставить максимально объективный.
Плюсы;
Интерьер, чистота, персонал, территория. Красиво, чисто, отзывчиво.
Минусы:
ПИТАНИЕ! Однообразно и совершенно не вкусно. Выбрать не из чего, если у вас есть пищевые ограничения или вам нужен диетический стол то вы или останетесь голодным, или обострите свои проблемы с ЖКТ. Мы здесь третий день. Одно и тоже в разных вариациях. Нет вопросов только к столу выпечки-всегда много всего, все свежее.
Расписание работы столовой тоже оставляет вопросы:
Завтрак 8-10, обед с 12:30-14:30, ужин с 17:30 до 19. Серьезно? 2 часовой интервал и вечерний полуторный?
На территории нет магазина, есть одно кафе с кофе и мороженным, которое закрывается в 20-00. И если вы поели в 18:30-19 часов вам неизбежно захочется вечером кушать, а негде и нечего. Сложно уверить интервалы и сделать как у всех удобно и понятно для людей?
РОЗЕТКИ- имейте ввиду в ванной комнате их просто нет. Мы живем в полулюксе. Если вы используете электрическую зубную щетку, свой фен, эл бритву или стайлер, то вы не сможете ими пользоваться. Просто физически ни одной розетки под это не предусмотрено.
НАВИГАЦИЯ-ни карты с расписанием, ничего вам не дадут и не расскажут если сами не спросите. Почему при заселении как во всех отелях не дать людям на руки схему отеля, расписание мероприятий и тд? В чем сложность-то? Зато папку с пожарной безопасностью и информацией о жучках положить не забыли в номер. Чудно…
БАССЕЙН- если вы любите воду, плавать, то вам не сюда. Он детский, не иначе.
В общем и целом, лично для меня основным аргументом чтобы не вернуться сюда, служит питание. Мы уезжаем каждый день в обед гулять в Пятигорск или Ессентуки и обедаем там, питаться тут терхразово равно испорченному отпуску.
Мне есть с чем сравнить, увы, санаторий по части кухни очень сильно проигрывает другим в регионе.
FitLab
Kasım 2024 •
2
После продажи студии все оч сильно изменилось - неудобное расписание, смена персонала, записаться на регулярные тренировки в определенном графике невозможно. Аэро йога была чудесной раньше, сейчас поменялись тренеры, заменили гамаки на самые дешевые, которые скользят и не складываются. Заморозить абонемент можно только с предъявления справки о болезни или платно... абсолютный треш...В общем жаль, придется искать другое место для тренировок.
Невролог Курсенко В. В.
Eylül 2024 •
5
Замечательный невролог, доктор Курсенко. Вдумчивый, внимательный.
Прилетали к нему из Москвы. Из первых уст знаю как он помогает людям в казалось бы безвыходных ситуациях. Меня осмотрел, въедливо ознакомился со всеми исследованиями и историей болезни, дал рекомендации. Спасибо! Рекомендую ❤️
Hippocrates
Ağustos 2024 •
1
Пришла сегодня сдать анализы и была ошарашена. Медсестра с длиннющими ногиями помыла руки, протерла сгиб и,не надевая перчаток, начала делать забор крови. Я даже сказать ничего не успела, не ожидала такой халатности. Полнейшая антисанитария. Почему нет требований к ногтям у мед персонала, почему работник позволяет себе нарушать санитарные правила забора крови?
Я такого давненько не видела даже в гос учреждениях, а тут платная клиника.
Справедливости ради, ранее всегда ходила сдавать анализы в эту же клинику, но в филиал в 4 доме (напротив, где пятерочка)- там идеально все, но сегодня там медсестра не работала, к сожалению.
Rafael
Nisan 2024 •
5
Была вчера у бровиста на процедуре ламинирования бровей. Персонал салона внимательный, отзывчивый. Все сделали аккуратно и хорошо. Результатом довольна, спасибо!
Myst
Ocak 2024 •
2
Посетили вчера Myst и разочаровались.
Итак, в заведении 2 зала на 1 и 2 этажах.
Первый этаж бар, где проходят различные мероприятия (лекции, кинопоказы, играет Dj) мы были в субботу-весь первый этаж забит, вешалок для верхней одежды не хватает. В бар очередь. При этом бар работает и на 1 и на 2 этаж.
Если владельцы знают о таком потоке посетителей, то неужели нельзя вывести доп бармена?
Мы забронировали столик на 2 этаже.
Там тоже беда с гардеробом, детские вешалки, с которых падает одежда и острая нехватка места. Посадка полная. Придя за 10 минут до брони увидели, что наш стол не то чтобы не подготовлен-там сидят люди. При нас их начали выпроваживать и сервировать. Мы минут 15 ждали. Ну ок, разместились. Напитки, как вы поняли, нам несли минут 30. Коктейли очень специфичные- в пластиковых бокалах и с огромным куском льда. Это такая подача. Чтобы вы понимали, в бокале 200 мл-100 мл точно лед. Очень дорогой лед. Средняя стоимость коктейля 850 руб.
Теперь по еде-вкусно, но никто даже не уточняет когда вам выносит блюда. Пожали салат и через 10 минут вынесли горячее, которое конечно остынет пока вы доедите салат. С количеством меню тоже беда. На 5 человек дали 2 меню.
Зал ресторана темноват и весьма аскетичен, интерьер очень скучный и монотонный.
Публика крайне разношерстная- от миллениалов, до 40-летних.
На весь второй этаж 1 туалет общий. Вообще 1 кабинка для всех при полной посадке. Очередь выстраивается в зал по 5-7 человек. На первом этаже 2 кабинки, но там еще хуже ситуация обстоит с ожиданием.
Но самое ужасное в том, что стол раздачи готовых блюд (стол, куда выносят еду для официантов, откуда они ее потом берут и несут в зал) прямо напротив туалета (!!!!) где ждут очереди посетители. Тут же стоят вешалки для верхней одежды.
При мне девушка руками взяла с чьего-то эклера пару клубничек и съела. Это безобразие полнейшее.
Проверяйте счета-а наш добавили 3 блюда, которые мы не заказывали, после того как сообщили официанту-убрали.
Больше мы это место посещать не планируем и вам не советуем.
Полное несоответствие позиционированию и прайсу.
Amaks Resort Novaya Istra
Eylül 2023 •
3
Один огромный минус - ПИТАНИЕ
Приехали на неделю и сложилось очень противоречивое впечатление от санатория.
Новый санаторный комплекс, с очень красивой территорией в Дубовой роще, воздух потрясающий, территория ухоженная, большой бесплатный бассейн (очень хлорированный - имейте ввиду), хамам, джакузи, бассейны с морской и минеральной водами, тренажерка, боулинг, бильярд- все новое, чистое!
СПА отличный, услуг более чем достаточно, хорошего уровня косметологи.
Процедуры тоже все хорошо выполняются, мед сестра в процедурном Оксана супер спец, отзывчивая, внимательная.
Казалось бы, прекрасно все!
НО нет- огромное упущение курорта ресторан!
Плохо буквально все. А теперь по порядку:
1- в выходные дни посадочных мест просто не хватает. Надо приходить или к открытию или уже в конце, тупо ходишь и ищешь место чтобы поесть
2- тарелки. Это просто пипец! Маленькие, чуть ли не детские. Прям до смешного. На них ничего не помещается. Люди ходят по 10 раз туда-сюда носят эти микроскопические тарелки что бы взять горячее, салат, хлеб, выпечку. Таким образом организуется дикая толкотня у раздачи. Ужасно!!!!
3- фрукты-лучше никакие, чем такие. Мы были в сентябре-сливы гнилые, груши режут пополам и они все заветренные темные лежат, виноград самый дешевый кислящий, съедобным был только арбуз.
4- выбор еды вроде бы большой, но находясь в отеле неделю замечаешь как вчерашняя еда превращается в сегодняшний салат
5- моя подруга отравилась. Мы ни где кроме санатория не ели. В результате всю ночь понос, потерянный следующий день. Пошла в аптеку за лекарством и там встретила еще 2 человек из санатория, которые были с тем же самым.
6- вызывают недоумение и некоторые блюда. Понятно, что питание диетическое, но тогда возникают вопросы как могут уживаться вместе подача халапеньо и совершенно не соленой и без масла морской капусты?
Почему не указан состав блюд? Например-печенье диетическое-есть в нем глютен или нет? Из чего оно?
При этом стоит соевое молоко и соевый творог.
Ну вы или к умным, или к красивый прибейтесь что ли…
Более того, в баре на первом этаже есть растительное молоко, но нет кофе без кофеина.
С питанием, короче, полный бардак
Ребята, у человека не так много удовольствий и потребностей. Еда одна из базовых потребностей человека. Если вы заявляете, что Вы санаторий, то какого, простите хрена, вы положили такой жирный хрен на один из основополагающих аспектов?
Вы так много денег вложили в ремонт и оборудование и с таким подходом к питанию тупо теряете гостей.
Я бы очень хотела возвращаться в это место на выходные или отдохнуть, поработать удаленно, но с таким питанием нет. И даже посоветовать никому по этой причине это место не могу.
Мой отзыв не первый на эту тему, ну неужели руководству настолько все равно?