Sant
Temmuz 2024 •
5
Хожу сюда периодически на бизнес-ланч и увидев отзывы по поводу персонала, даже немного обидно стало. Мне встречались очень отзывчивые и внимательные официанты. Если забыла зарядку, всегда принесут, работают быстро и без суеты. Какие-то неловкие моменты скрашивают улыбками и шутками. Еда тоже вкусная, но чаи - мои фавориты ☺️
EkoDom Adler
Nisan 2024 •
5
Всё очень вкусно
ИР Восход
Ocak 2024 •
3
Делала заказ здесь всего два раза, но в последний раз заказала осетинский пирог и шашлык (позвонила за 40 минут до закрытия) на что мне сказали что пирогов нет. Ладно, понимаю, поскольку не знаю как вообще устроена кухня в таких местах и тд. Попросила приготовить тогда шашлык, по пути домой хотели забрать. За 10 минут до закрытия, когда уже были рядом с заведением позвонила девушка и грубым и начала говорить что они вообще-то закрываются в 12. Я ответила что знаю, но ведь сейчас не 12. На что получила ответ что кассу они закрывают в 23:50. Во-первых был очень грубый тон, будто меня отчитывают. Во-вторых очень похоже на нарушение режима работы, что влечёт за собой административную ответственность . Могу быть конечно же в чем-то не права, но клиентоориентированность стоит подтянуть. В качестве доказательств закреплю историю звонком.
Santino
Aralık 2023 •
1
Заказала в этом заведении пасту с белыми грибами 28.12.23 и обнаружила в тарелке личинки непонятного происхождения. Попросила позвать ответственного и он сказал что у них такое бывает, это ведь природный продукт, личинки тоже естественного происхождения) Было ясно что далее продолжать диалог бессмысленно, написана досудебный претензия. Далее напишу жалобу в Роспотребнадзор. Нигде ещё не видела такого хамского отношения и некачественной продукции.