Барро
Aralık 2024 •
2
Ужасный магазин! И дело не в качестве мебели!… Заказали детскую кровать «Эрни» 585р.-оплату произвели 100%. Через три недели (по словам продовца) т.е. 11.12 -нам должны были доставить кровать! 11.12. Продавец магазина сообщила нам о том, что «фирма нам отказала»? Что значит отказала? И вы узнали об этом спустя три недели? В день доставки? Деньги в тот же день нам не отдали! Видите ли у них нет такой суммы, однако это 100% ваша вина в невыполнении моего заказа! Их вернули спустя три дня! В тот же день (11.12) я заказала точно такую же кровать, материал тоже 1/1, в Минске, и какого было мое удивление, когда мне сообщили о том, что кровать мне обойдется вместе с доставкой в 385р!… на 200р дешевле… не на 20, а на 200! И привезут мне ее не с Бобруйска через три недели, а с Минска через 2 дня! И оплату я произвожу только после доставки! Как вам отношение к клиенту?! В 100 раз лучше, чем у данного магазина!…. НО… на этом история не заканчивается! 07.12. В этом же магазине мы заказали кровать и матрас в рассрочку, с предоплатой в 30% (770р) и нам сообщили, что кровать доставят 25.12-26.12…. НО 11.12. в день, когда нам отказали в нашем предыдущем заказе, мы уточнили вопрос « Приедет ли наша кровать? Или будет тоже самое, что и с детской?» нас уверили в том, что она приедет 100%. Ни 25-ого ни 26-ого кровать не привезли! Звонка от магазина нет! Доставки в этом магазине выполняются по средам!!! Теперь внимание!!! Следующая среда 1-ого января (4 недели) …естественно никакой доставки не будет… и следующая 8-ого января. У меня вопрос к магазину и производителю: вы уверены, что мне нужна эта кровать с матрасом? И честно сказать, не хочу себя добивать тем, чтобы поискать данную модель кровати по другим магазинам… что-то мне подсказывает, что цена на нее была бы явно не 1777р да и матрас не 789! Подводя итог, могу сказать лишь: Если товар в наличии- берите! Качество мебели там действительно хорошее! Но если вы решили что-то заказать, я не советую! В первые в жизни я столкнулась с таким отношением к клиенту!