Отель Загородный отель Чайка
Eylül 2024 •
1
Отменила бронь номера, свяжившись с отделом бронирования, последовала их указаниям заполнить заявление на возврат денежных средств 26 августа, Евгения Ассесерова его приняла, отметив что возврат производится в течение 10 дней. Прошло 14 дней, деньги не поступили на карту, более того обратившись повторно, менеджер Оксана проверила данные и ответила мне что бронь по-прежнему действует. Что это? Неисполнение должностных обязанностей или наплевательское отношение к клиентам?! Наверное и то и другое!
Children's Art School
Ekim 2023 •
5
Культурное место, хороший педагогический коллектив.
Evrasia
Temmuz 2023 •
5
Всё понравилось, еда, обслуживание!
Chayka
Ocak 2023 •
3
Отдыхали с 29 по 30 января 2023 года. Посещали детский бассейн утром 30-го числа с двумя детьми 5-летнего возраста. Из которого нас ,двух мамочек попросили выйти т. К. По мнению работников бассейна наши дети способны самостоятельно плавать и находиться без нас в бассейне,хотя по правилам детей могут сопровождать родители. Сначала подошла одна работница бассейна,затем сразу же подошла мед работник Алла Владимировна, которая стала нас прогонять из детского бассейна,разговаривать с нами грубо,по-хамски.как-будто мы пытаемся проехать зайцем в трамвае. Мы конечно,не стали спорить, и через пару минут покинули детскую чашу оставив детей одних, просто стояли рядом и наблюдали как дети купаются. Подошёл к нам молодой человек, который начал выяснить возраст наших детей, после него НАКАЧЕННЫЙ ТРЕНЕР СУДЯ ПО ВСЕМУ... Подошёл и устроил нам допрос по возрасту детей в каком номере мы проживаем.... Это как?! Мы приехали отдохнуть, расслабиться а что получили в итоге?! Допрос как в отделе ПОЛИЦИИ.... НА кануне вечером 29 января, в детском бассейне было столпотворение мужчин а именно 3 человека со своим детьми старше 5 лет, жёнами... Все "заседали" В детской чаше и никто им не делал замечаний 🤷‍♀️ а тут мы одни, утро никого нет и столько хамства в нашу сторону. Я крайне не довольна. Отдыхаю в Чайке не первый раз, но такого хамства я ещё никогда не встречала...!!!!
Hasi
Ekim 2022 •
5
Всё вкусно, обслуживание хорошее. Единственный минус, блюдо для ребёнка и взрослого подали в одной тарелке🤨а точнее куриный шашлык для ребёнка и овощи гриль для взрослого
Kompleks Rus
Ekim 2022 •
5
Хочу написать про Сауну, когда то при первом посещении, остались не в восторге а точнее:от бассейна с грязью на дне, от открытого окна выходящего на улицу, которые не закрывалось в комнате отдаха и от ободранных диванов. Отдыхали в октябре 2022,пришлось идти туда потому что решили спонтанно в баню. И везде всё было занято. Кроме Русь. Пришли. Остались вполне довольны! Диваны заменили, чистый бассейн с нормальной по температуре водой, везде чисто. Единственный минус плохая шумоизоляция. Очень вежливая администратор, отзывчивая. Спасибо!