divan.ru
Mart 2024 •
1
Ждать консультацию пришлось пол часа, более того, отвечать на вопрос отказались немного грубо. Через пол часа девушка, которая освободилась, все равно не спешила подойти, пришлось её звать. Я просто влюбилась в одну модель кровати, хотела её заказать, вопрос был «возможно ли сделать синий цвет ножек». Консультант сказала, что узнать это можно только ПОСЛЕ оформления заказа. То есть, по её мнению, я должна купить кровать, и только потом я узнаю, какого цвета у неё будут ножки. В итоге, получается, я прождала кучу времени, чтобы консультант ответила на 2 моих вопроса и поспешила опять уйти, не предложив никаких вариантов и помощи в выборе. Заказ онлайн просто так сделать не выйдет - не все ткани представлены на сайте, как выяснилось. Сама мебель хорошая, дизайны крутые, но такое обслуживание заставляет несмотря на все плюсы отказываться от покупки, просто потому что никто особо не хочет тебе ничего продавать. Очень разочарована, планировала заказывать у этого бренда мебель, но, видимо, буду искать аналоги.