Zolotoy Orel
Aralık 2018 •
1
Были в отеле с маленькими детьми. При оформлени администратор даже не потребовал документа. Когда уточнили про дополнительные места, нам было сказано, что доплачивать не нужно. Мы счастливы довольные заплатили . Нам выдали ключи, проводили в номера и тут оказалость , что Номера холодные, но администратор выдал тепловентилятор, нам он не помог. Поехали и купили нормальный обогреватель. При заезде мы даже подумать не могли, что под номерами находятся бани с бассейном, которые снимаются и ночью из-за веселья спать невозможно. Кухня не очень вкусная. Завтракали компанией из 7 человек, так с нас сверху взяли аж 300 рублей. Утром начала задавать вопросы про ночные развлечения, на что мне было сказано, а вы что не знали что бронировали? Мы решили поменять гостиницу. При выезде взяли с нас за поздний выезд и еще дополнительно хотели навязать, что мы выпили пиво и необходимо расплатиться еще. Ужасная гостиница. Не советую никому.