Заказывали мебель в спальню. Остановились на "Шер". Продавец уверяла нас в безукоризненном качестве. Нас больше всего волновало качество материалов, из которых изготовлена кровать. Образец не был представлен в магазине, брали, исходя из того, что описывал продавец. В общем, покупали мдф, а пришло дешевое лдсп. Очень расстроились, так как могли кровать из лдсп и дешевле купить. Получается продавцы нагло врут... Еще один момент: при доставке, наш матрас уронили в грязь, позвонили нам и обещали заменить на другой в течении недели, в итоге ждем ужк месяц - кормят завтраками, матрас не могут изготовить и наша спальня не пригодна для проживания. А так хотелось успеть до родов доделать спальню. К кому обращаться с жалобой не понятно, продавец внятно ничего не объясняет, служба доставки не предоставляет контакты, к кому можно позвонить и прояснить ситуацию. Очень-очень не профессиональное отношение, никогда больше не закажу в этой организации ничего и другим не посоветую.
Mnogo Mebeli
Ocak 2022 •
1
Даже одну звезду бы не поставила! Первый раз в жизни столкнулась с таким отношением к клиентам. Сначала заберут сто процентную оплату, пообещают быстрое изготовление и доставку в течение 2х недель, а потом начнётся ужас. Если вы готовы заказать комплект мебели и получать отдельно каждую единицу товара в течении очень долгого времени: сегодня привезут наматрасник, через неделю матрас, ещё через две недели тумбочку - то добро пожаловать в " много мебель". Отвратительное отношение к покупателям, абсолютно невежественные продавцы и операторы, грубые доставщики - безответственное отношение к своей работе и репутации. При всем при этом, операторы уверяют, что вся мебель на складе, а доставить единовременно не могут, почему?
Kronostime
Kasım 2020 •
5
Давно хотела себе часы, наконец, сделала себе подарок! 😍 Да ещё и по приятной скидке по чёрной пятнице!
Спасибо Татьяне, что помогла найти лучшую для меня модель! Очень вежливый и приятный продавец 🤗