Я давно не встречала такого ужасного сервиса. Напомню, что ценник хорошего 4х звездочного отеля. Началось все с самого заезда, когда нас заселили не в тот номер, что мы брониовали. На просьбу исправить это, нам дали вариант заселиться в другой номер, который оказался грязным. Вернулись в изначальный. В нем не было ни мыла, ни тапочек, ужасный фен, который даже челку высушиь не смог. Три дня нас кормили завтраками, что все сделают в итоге ничего. Номер не убирают в течении 5 дней ни разу. Горничная вообще не але. К ней подходишь разговаривать, она даже поздороваться не может. Уже заручку попросили залить мыло. Ужасная грязь, из-за того, что номер маленький, входная часть просто на одного человека, не развернуться. Нет коврика. Шкаф прямо возле двери в грязи. Отчетные документы тоже везли до посденего. На звонки не отвечали. В сообщениях часами игнорили. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Оплата по ссылкам.
Steak House
Aralık 2024 •
5
Самый лучший ресторан в Екатеринбурге, где готовят самые шикарные стейки
Pashtet
Aralık 2024 •
5
Очень семейный ресторан, блюда волшебные
Neizvestny
Aralık 2024 •
5
Очень уютное, красивое место. Вкусная еда, прекрасные напитки и хороший персонал
Luna
Aralık 2024 •
2
Ходили в боулинг в данное заведение. Непонятно зачем по телефону направляют на сайт для онлайн брони, если она не доступна. Отвратительное обслуживание. Работают подростки, которым плевать на все. 10 минут ждали пока нас проводят до дорожек. Сразу сказали, что нам нужен официант. В итоге 30 минут ждали официанток, которые так и не подошли и мы их ловили сами несколько раз. Еду принесли в итоге холодную через пол часа, когда время дорожек уже закончилось
Limpopo
Temmuz 2024 •
3
Были в аквапарке 8 июля 2024 года. Была ужасно холодная вода, невозможно было долго находиться в воде. Ребенок был синий, приходилось идти греться в детский бассейн.
Greenwald
Ağustos 2022 •
5
Проводили в этом месте корпоративное мероприятие . Обслуживанием, сотрудниками и организацией остались довольны. Очень красивые виды, цена качество соответствует. Номера, коттеджные домики чистые , все что необходимо есть. Единственное один утюг на весь отель
Shalash Holiday Home
Nisan 2022 •
5
Очень уютное и красивое место. Вежливый персонал. В домике чисто и есть все необходимое для прекрасного отдыха. Спасибо!