Gektor
Temmuz 2024 •
1
УФФФФ.....пришло и мое время написать отзыв о данной организации! Оформляла 3 заказа: Заказ №1 осуществлялся более года назад, покупала межкомнатные двери на 1 этаж в доме. Все было хорошо, двери доставили во время, установщик Слава Богу есть свой! Двери служат хорошо. Заказ №2 ( ноябрь 2023 года) межкомнатные двери на 2й этаж с доставкой проблем не было , установщик так же свой, только вот сейчас двери выгнуло все из этого заказа. критично дну дверь ( фото прилагаю) , ее не закрыть, не открыть нормально, регулировки не поддается , одним словом кривая!!!!! Гарантия на двери по договору 1 год ! Отдел сервиса сказал положить полотно на пол, пусть полежит, может выпрямится, и вообще мы ее сами так выгнули, петлями , либо стояла она у нас долго , либо еще какие то причины. Понятное дело что менять полотно им не хочется, но тут же наглядно видно кривую дверь ! Что я должна с ней сейчас делать ума не приложу ! Заказ №3 Дверь входная. Это был ужас ужасный. Замерщик приезжал либо без опыта, либо просто не его это отрасль. Сказал дверь ждать примерно 1-2 недели За этот период ее конечно не привезли. По истечению 2х недель , приехала к ним в офис для уточнения, сказали дверь к ним на склад приедет через дня 3-4, ок. К ним она приехала через 4 дня, а ко мне еще пришлось ждать неделю. По итогу дверь шла месяц!!!!!! Мало того замерщик никак не мог вывести итоговую сумму договора ! постоянно за что то нужно было еще доплатить ! По итогу сумму вообще посчитал не правильно, предоплату тоже нужно было внести примерно 70% от заказа, хотя в предыдущих случаях такого не было. Дополнительно должны были быть крепежи , их не доставили. Доборы привезли не цельной, на ширину стены, а состоящий из 2х частей , которые все равно придется подрезать !!! Это что за прошлый век вообще! Цены на двери не маленькие , а качество и обслуживание на низком уровне!!!!! Впечатление о данной фирме испорчено, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Social Fund of Russia
Nisan 2023 •
5
Очень вежливые, доброжелательные и грамотные специалисты! Приняли быстро, объяснили всё подробно.