Пришли в данный пункт выдачи Яндекс отправить посылку, подождав всю очередь(которая двигалась очень медленно), обратились с просьбой отправить заранее оформленную посылку, на что женщина на выдаче говорит: «давайте завтра приходите, некогда сейчас, видите сколько нужно разобрать и выдать товара?»
Мы сказали, что необходимо сегодня , а завтра нет возможности. Нам говорят - нет, не буду, видите народу надо выдать товары, хотите идите звоните руководству, жалуйтесь, они мне ничего не сделают, и ехидно улыбалась при этом.
Позвонили управляющему, женщина на выдаче резко поменяла свою позицию и приняла посылку нЕхотя. Ну как приняла, швырнули нам коробку разобранную: давайте мол складывайте сами эту коробку и заклеивайте. Ни о какой защитной «пупырке» и речи не было, как это рекламирует Яндекс, как доедет моя посылка - не знаю.
Прошу отметить, что человек, который стоял с нами рядом получал посылку, сказал, что здесь постоянно такая ситуация происходит.
Руководству следует сделать выводы из данной ситуации, если работники не хотят выполнять свою работу в общем и должным образом, необходимо подобрать клиентоориентированные компетентые кадры, которые заинтересованы не только в удовлетворении потребностей клиентов, но и поддержании репутации компании.
А вот эта, простите, ЖЕНЩИНА, может работать только на рынке.
У ВАС ТУТ МИЛЛИОН ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОЙ ЖЕНЩИНЕ, МОЖЕТ СТОИТ ПРИНЯТЬ МЕРЫ?
Сюда уже, конечно, больше не пойдем, хотя самый ближайший пункт, пойдем подальше, но к нормальному отношению.
Melon
Ekim 2022 •
5
5 лет хожу в студию, очень комфортно, что находится в самом центре Нижнего Новгорода на Б.Покровской)
Все мастера делают качественно маникюр и педикюр) без опасений хожу к любому мастеру )
Радует широкая палитра оттенков, нигде в городе столько не видела) в студии чисто - девочки следят за этим) уютно и комфортно) можно попросить кофе или чай с печеньем)
Приятно, что проводятся акции)