AnderSon
Mayıs 2024 •
1
Каждый год приезжаем в Нижний и каждый год заезжаем в андерсон или по завтракать или по обедать! И как же испортился и сервис и обслуживание, все грязное, пыльное, в детской комнате такое ощущение, что забыли когда убирались, заказали ребенку суп из индейки и принесли прокисший и это детское кафе, ужас, я в шоке, концепция детская так и держите марку, вы же детей кормите!!!! На фото ожидание (меню) и реальность, то что принесли!!
FamilyItaly
Ekim 2023 •
5
Очень вкусно и спасибо за это повару. Идеальное место для встречи с подругами и посиделками!
Style Bio
Ekim 2023 •
1
Очень расстроена отношением к клиенту, компании нужно позаботиться о найме в первую очередь клиентоориентированых администраторов, которые умею разговаривать, идти клиенту на встречу и предлагать компромиссность в решении вопросов! Пришла в данную студию красоты по рекомендации знакомой, купила абонемент на 10 процедур, 2 из которых прошли отлично, нареканий и вопросов не было, все четко и быстро. 24.10 записалась на 3 процедуру по абонементу, до этого с семьей съездили на отдых и я помня, что на лазер нельзя приходить за 14 дней до процедуры и за 14 дней после, написала администратору, что прошло 14 дней могу ли я приехать на процедуру, в ответ получила приглашение, мол самое главное чтобы 14 дней прошло, решила все-таки немного подождать и на 3 неделю после отпуска записалась. И вуаля!!! Прихожу по записи, встречает специалист по лазеру, задает вопросы про бады, загар и прочее, конечно же я ей рассказываю, что 3 недели назад была в отпуске, она уходит, возвращается и говорит, к сожалению есть риски пигментации, вы можете сейчас если хотите сделать те зоны, которые не подвергались загару, а остальные потом, я объясняю, что у меня абонемент, что это комбо и можно ли разделить процедуры, чтобы по абонементу они не загорели, что чуть позже просто сделать ту часть зоны, которая подвергается сейчас риску, объяснила, что я написала администратору, что я после отпуска и почему никто не предупредил, в ответ услышала, «что эти администраторы говорят по шаблону», что она как специалист не может взять такие риски на себя, либо же я пишу расписку и беру этот риск на себя. Я попросила, уточнить про деление процедур, специалист ушла и по возвращению, я получила отказ, мол, что летом такая возможность была, а сейчас ее нет. Я одеваюсь, подхожу к администратору уточнить, как так произошло и почему они не предупреждают, на что я получила полное безразличие к данной ситуации, никакого решения, от слова совсем, я предлагаю позвонить руководству и уточнить про деление процедуры, объяснив, что я потратила свое время, пригласила няню посидеть с ребенком, что я предупредила по телефону, что я после отпуска и что могли бы хотя бы предупредить, что лучше прийти мне через месяц или подойти в студию, чтобы оценить мою кожу и вообще, что может быть пигментация и после 14 дней, но не было озвучено вообще ничего, администратор ответила, что звонить она никуда не будет, я попросила дать мне номер руководства, чтобы переговорить и в ответ был опять отказ, номер не дали и решать вопрос не собираются, я написала жалобу в книгу жалоб, что так не делается и клиента нужно предупреждать, «что если не хотите пигментацию, приходите-ка вы лучше через месяц, а может и больше», мне было не принципиально как можно скорее приехать на процедуру и я могла бы подождать, но увы, никто ничего не сказал, после ухода, администратор, мне раза 3 сказала, до свидания, я предупредила, что ждите отзыв на Яндексе и вы думаете, она как-то на это повлияла-нет, сказала пишите, я была настолько поражена и удивлена безразличием к ситуации. Вопрос к руководству студии, вы считаете это нормой, такое отношение к клиенту? И администратор, который вообще с нулевой клиентоориентированностью, доброжелательностью и уравновешенностью, начиная от момента встречи клиента в студии: не подскажет, где шкаф для одежды, сидит уткнувшись только в телефон, хорошо, что вообще поздоровалась. Итог дня: потрачено впустую мое личное время и испорчено настроение!
Prachka dlya tachki
Ağustos 2023 •
5
Рада, что такая мойка есть в нашем городе, молодцы ребята, так держать!!! Уровень просто космос, быстро, качественно и недорого, вот что значит руководство сменилось и все заиграло новыми красками!!! Желаю процветания и только самых лучших клиентов!!!
Children's City Polyclinic № 28
Temmuz 2023 •
5
Самый замечательный и лучший педиатр работает в этой поликлинике. Хочется выразить слова благодарности Баздыревой Людмиле Барисовне за ее профессионализм, отзывчивость и неравнодушие, очень довольна, что нам повезло с педиатром, всегда на связи, всегда готова помочь, всегда назначает препараты по делу. Вежливая, с ребенком всегда улыбчивая и добродушная. Рекомендую и побольше таких врачей.
Funduchok. rf
Aralık 2022 •
1
Что за странная компания? Заказала продукцию, заказ во время не отправили, так ещё и дозвониться не могу, никто не отвечает ни на звонки, ни на сообщения, вы вообще существуете????
Shokoladnica
Eylül 2022 •
2
Являлась постоянным клиентов, но после последнего прихода-разочарование. Заказала борщ-такое ощущение, что взаймы взяли, не хотела ругаться, но невооруженным глазом видно, что недолили, брускетта-на фото одна, по факту другое. Обслуживание тоже на 2, пришлось ждать официанта, который просто стоял и болтал с персоналом, еду принесли спустя минут 20-30👎🏻. Больше сюда точно не приду.
Novaya zhizn
Mart 2022 •
5
Заказывала приему квартиру по ЖК Преображение. Приёмщик Артём - четко, грамотно и только по делу все объяснил и показал. После осмотра был составлен акт с недостатками, которые были предъявлены строительной компании. Рекомендую данную фирму и приёмщика Артема. Спасибо ребят, вы супер!!💪🏻💪🏻💪🏻
National Medical Research Center of Obstetrics, Gynecology and Perinatology named after Academician V.I. Kulakov
Ağustos 2021 •
5
Будущие мамы, в первую очередь хотела бы порекомендовать всем замечательного врача,- профессионала своего дела, Приходько Андрея Михайловича!! По рекомендации знакомых обратились к данному врачу и ни капельки не пожалели. Ведение моей беременности началось с 36 недели и при первой же встречи данный доктор внушил доверие своим профессионализмом и отзывчивостью. Рассказал, что потребуется от меня как от роженицы, и как будут проходить роды, все коротко и ясно, и самое главное доходчиво (все как я люблю), я в свою очередь задала ему все интересующие и беспокоящие меня вопросы. Андрею М. я могла написать и днём и ночью, если меня что-то беспокоило, и ответ получала незамедлительно. Сами роды прошли как и было запланировано и рассказывали на курсах от бол. им Кулакова) вместе с нашим врачом. Слова благодарности, Андрею Михайловичу за заботу, доброту, чуткость, за помощь в появлении нашего прекрасного малыша и отдельное спасибо акушерке Анастасии!