Okantovka
Ağustos 2024 •
5
Всё супер, классное место, приятные люди и стригут потрясно. А что еще нужно для счастья? Спасибо мастеру Данилу, все на высшем уровне. Обязательно буду ещё приходить.
Sberbank
Ocak 2024 •
1
Ситуация первая: Год назад заказывал швабру в этом приложении, поставил доставку курьером. Как итог, курьер забрал заказ (было написано в приложении), и не мог его привести две (!!!) недели. Многочисленные звонки в тех.поддержку ничего не дали, отвечали шаблонными ответами. По итогу через две недели, через крики и скандалы, привезли товар, и слава Богу. Ситуация вторая: И вот под Новый год заказываю я подарок через это ‘чудесное’ приложение, в этом ‘чудесном’ отделе. Забрать можно до 2 января. Прихожу 31 - А отдел закрыт, у них выходные, собственно, как и 1, 2 и 3 числа. Звонили в тех.поддержку, просили продлить, на что мне сказали мол так и так, заказ уже сегодня увезут (а звонили мы 2 числа, когда отдел был закрыт). Вообщем, приехал я рано утром, по открытию, 4 января. Что вы думаете? Мне ВЫНЕСЛИ МОЙ ТОВАР, но не отдали :) Вот он, лежит передо мной, а девушка звонит на горячую линию, куда звонил и я второго числа. Точно также отвечает боту, просит связать с логистикой. Где ей отвечают что нет, товар возвращаем, человеку, сидящему напротив вас, не отдаем. Да, мы не работали до 2 числа, но кого это волнует? Наш косяк? Да. Компенсировать кто то это будет? Нет конечно. — Ну вернется заказ, ещё раз оплатите, деньги вернутся — Я промокод вводил, который уже не действителен — А.. ну.. не знаю. Но я не могу отдать заказ вам Вы прикиньте? Ладно с курьером не получилось, попытался забрать с отдела. Но и тут какая-то проблема. Не маркет, а посмешище, я крайне не рекомендую вообще никому это приложение. И точно также постараюсь уберечь и своих родных от этого кошмара.