Новый, свежий отель. На фото одноместный номер. Завтраки замечательные, расположение удобное. Персонал дружелюбный. Вернёмся снова! Как здорово,что в Железноводске начали обновлять номерной фонд.
Рядом пиццерия, блюда вкусные и разнообразные.
Дописываю отзыв в 2024. Номера хорошие, но завтраки ни о чем, хлеб с маслом не положен. Каша жидкая, яиц нет в меню совсем.
Ioann Vasilievich
Eylül 2024
1
Не вижу здесь свой вчерашний отзыв, что странно и удивительно.
Что было несколько лет назад и сейчас - это небо и земля, сейчас сервиса никакого, внимательность нет, отвечают борзо и неуважительно.
Наша бронь за полтора месяца, с депозитом...
Вчера, когда пришли, выяснилось, что наша компания не в основном зале, а в квартире Шпака, почему и как, никто сказать не смог.
По итогу, проведя неудачное расследование, ушли в другой ресторан.
Иоанн Васильевич изменился, это уже не то место. ❌Не рекомендую.
Ioann Vasilyevich
Eylül 2024
1
Что сказать, испортился сервис.
Я бронировала стол вечером в субботу в общем зале, а когда мы пришли, метродотель Елена увидела, что мы с детьми, и решила посадить нас в квартире Шпака, потому что, видимо, мы с детьми и большой чек не сделаем, так как пить не будем.
Хамское отношение. Вернули депозит и мы ушли. Вечер испорчен.
RiverDubldom
Eylül 2024
5
Очень уютно и в каждой мелочи чувствуется забота о госте, будь то ватные палочки или растительное масло для жарки.
Выбор чая нас просто сразу расположил, мы успели попробовать только три:)))
Когда коротнула гирлянда, нам сразу сделали. Помогли разжечь бревна в очаге...
Очень гостеприимное местом, рекомендую 👌
Piter Inn
Ağustos 2024
1
Огромный минус персоналу, какой-то он плоский и не гостеприимный, других слов не нахожу.
Например, нам нужно было переодеться, мы приехали с поезда и нас ещё не заселили, мест не было. Отправили переодеться в туалет, хотя мы просили нам один номер, пусть неубранный, дать, чтобы просто переодеться.
При бронировании на сайте я выбирала двухместное проживание, но по факту жила одна. При этом при заселении с меня взяли на 400 рублей больше, чем такой же номер у знакомой, тоже при одноместном проживании. Хотя я звонила заранее и предупреждала. За что дороже, не ясно.
И в ресторане. У нас был предоплачен ужин. С нами общались так, как будто мы милостыню просим.
С персоналом огромная беда...
Rose Studio
Mayıs 2024
1
Заказала цветы впервые. Одна гортензия в коробочке, цветы явно не свежие, я в шоке. Именинница неприятно удивлена! Я в другом городе, мне неудобно, что так получилось. Фирма не признаёт. Фото в день доставки прилагаю.
За это 2700 рублей.
Прекрасно, это не дело, отклонять отзывы
Ответ на ответ организации: претензия в тот же день была оформлена. От вас сутки ответа не было. Постыдились бы писать враньё.
Ays Let IT Snow
Mayıs 2024
3
Отель уже не свежий, неуютный. Девушки на ресепшене отзывчивые и милые, это лучшее, что есть в этом отеле.
Для длительного проживания не советую
Grand Terskol
Nisan 2024
5
Шикарный ресторан, ценник средний, кормят вкусно.
Дополняю через год. Отель хороший, персонал дружелюбный.
Очень рада, что становится только лучше.
Nik Panuli Automuseum
Nisan 2024
5
🧁Получайте удовольствие!
Даже с детьми, даже в музее автомобилей!
Пока сын изучал уникальные автомобили, я любовалась календарями Pirelli - это, конечно, восторг!
Душа фотографа здесь воскресла и с того дня не даёт мне покоя, я хочу снимать, людей, природу, цветы... но это уже другая история;)
Будете в Адлере, загляните в музей.
📅работает каждый день, экскурсии в 11:00, 14:00, 16:00.
Corazon
Nisan 2024
5
Одно из любимых наших мест на районе!
Красивые и вкусные завтраки, уютная обстановка.
Шампанское на завтрак для красивых фото и видео, можно не пить, просто на пузырьки смотреть, как мы и делаем!