То, что было сегодня, 28.09.2024 это просто очень сложно описать словами. Нет предела моему возмущению и негодованию, однозначно, больше в мама мия не ногой. Во первых, проспали бронь, точнее, вообще забыли, заказ не принимали минут 30, просто не подходили. Притом, сказать, чтоб была полная посадка, но все сидели за пустыми столами. Кнопка вызова официанта существует, видимо, для форса. На сороковой минуте я подошла к стойке с экраном, там крутилось три сонных девочки. На мой вопрос, где официанты, я услышала, что все заняты. Хотя в зале никого из них не было. Администратор не считала нужным помогать официантам. Все ссылались на банкет, притом банкет в их понимании, это стол на 20 чел с предзаказом. Через час нам принесли, внимание:колу в банке, литр мохито, стаканы 2 шт, за столом 4 человека. Попросили ещё 2 , ждали их еще минут 15. Многие гости просто вставали и уходили, многие ругались, сами приносили себе салфетки. Официанты бегали на кухню и возвращались, при этом, в руках ничего не носили. То есть запарки не было вообще. А что это было, наверное, владелец заведения, Руслан, нам ответит? В итоге, потеря 1,5 часа времени, встали и ушли. Заказ был тысяч на 10-12 , это только у нас. Мозгов вам ребят, закрываться надо вовремя, чтоб потом так не позориться. Харчевня.
Tomato
Ağustos 2024 •
5
Сегодня было очень медленное обслуживание из за полной посадки.Полная неразбериха со столами у официантов что считаю,недоработкой администратора.При такой загрузке надо распределять зоны для официантов,чтобы небыло такого,что к одному и тому же столу подходили четыре официанта и спрашивали,приняли ли у гостей заказ.В этом кафе столы стоят так,что их можно поделить на четыре зоны.Почему это небыло сделано,непонятно.В целом по еде,как всегда,все хорошо.Нас обслуживал Матвей,на скорость готовки повлиять он,конечно,никак не мог.Плэтому и вопросов к нему нет.
MaMa Mia
Ağustos 2024 •
1
Разочарованию нет предела.Заказывала доставку 28 числа,курьер ехал 4 часа.Сегодня сделала заказ в 4 часа,время 18.40 никого нет,позвонили в ресторан,оказывается заказ сформирован и ждёт курьера)Как мило.Дозвониться не возможно,40 мин висели на линии.Отвратительно ,ребят.Не можете обеспечить доставку,работайте на зал и не позорьтесь.
Samuray
Mayıs 2024 •
5
Беру у них суши не первый раз.Всегда все свежее,хорошо упаковано,перезванивает сразу,привозят вовремя.Роллы я особо не люблю,беру суши,ни разу не подвели.Хороший выбор салатов,закусок,есть гедза,Хару маки.Креветки васаби.Все вкусно.Сладкие роллы брала ребенку,довольный остался .Рекомендую.
Joy
Mayıs 2024 •
5
Хороший магазин,большой выбор,отличные продавцы,все расскажут,подскажут и подберут на любую фигуру и можете быть уверены,что не встретите каждую вторую в городе в такой же одежде как вы купили.Абсолютно,индивидуальный подход .Рекомендую.
Tomato
Mayıs 2024 •
5
Очень понравилось.В Томато ходим с ребенком регулярно,очень любит камамбер жареный,наггетсы и десерты.Ну и конечно,детскую комнату,на Вильямса их аж две,есть где развернуться)В наше посещение была полная посадка,но все было замечательно.Единственная просьба,в тар тар из лосося все же класть авокадо,а не огурец)Но это ,чисто вкусовщина .В целом заведение рекомендую.
MaMa Mia
Mayıs 2024 •
1
Наихудший ресторан сети.В зале пахнет прогорклым маслом, все переговоры персонала слышны в зале.Обслуживание никакое,такое ощущение,что зоны между официантами не распределены вообще.Дверь в подсобку все время открыта,видна одежда и обувь персонала.Музыка очень громко играет,видимо,чтобы заглушить рации.Не рекомендую,заведения на Демонстрации,Красноармейском и Пролетарской прекрасны,но на Ложевой стыдоба.
Шатск
Nisan 2024 •
5
Отличное место.Приятно удивлена,все таки маленький город,ожидала совершенно другого.Комплекс на высоте,начиная с ресепшена и заканчивая уборными.Хорошие просторные раздевалки,в холле кофе машина,кулер,гардеробная.Все дружелюбные .Нам все понравилось.Спортсмены СК "Бусидо" г.Тула рекомендуем.
Лидер
Mart 2024 •
1
Место не очень.Совершенно не лояльная директор.Сдает в аренду все помещения под все и всех .На деле нет раздевалки для детей,дети переодеваются вместе со взрослыми женщинами,что не есть хорошо.Зачем сдает под детские секции?Да от жадности и корысти.Помещения в аварийном состоянии.Кулеры с водой в тренажерном зале,внизу,спускаться туда детям нельзя.Опасно,типа.А поставить еще один кулер,жадность не позволяет.На все вопросы к директору,один ответ,это наши проблемы.Действительно.За наши деньги,это наши проблемы.Одним словом,уважаемые туляки,если вы уважаете себя,то нечего там делать!Как арендаторам ,так и клиентам.