Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет . Первая причина - территориальный признак , Котельническая, 18(рядом с домом) Вторая причина -всегда можно получить квалифицированную помощь Третья- причина качественные услуги выполняемых работ и скорость выполнения услуг. Четвёртая причина -клиентоориентированность , что является для меня наиболее важным фактором в сфере получаемых услуг . Пятая причина- услуги хранения автошин(не болит голова о том, где хранить , и как поднимать эти неподъёмные колеса). В очередной раз была 5 апреля 2024 года , сотрудник компании Михаил , молодой , грамотный специалист, корректно объяснил причину задержки -переобувки , что было и понятно , в связи с большим наплывом клиентов , это позволило , выполнить еще дополнительные работы по замене лампочек на фарах, замена салонного фильтра , а то так и ездила бы с небольшими нюансами , и даже с вышеизложенной ситуацией с наплывом клиентов , работы были выполнены достаточно быстро . Михаил, достаточно приветлив в общении , корректен в ответах на задаваемые вопросы ( а уж я их могу задавать)Нисколько не жалею о потраченном времени, когда сотрудники заинтересованы в клиентах , это очень подкупает, еще раз приехать и не менять автосервис.Видно, что компания Шинсервис заинтересована в развитии и обучении своих сотрудников 👍👍👍, это большой плюс .
Михаилу -отдельная благодарность за грамотность , хорошо поставленную речь,выдержку (когда работаешь с людьми , сложно оставаться стрессоустойчивым🤦) и решения вопросов с которыми обращаешься .
AvtoGERMES Hyundai
Temmuz 2023 •
5
Являюсь клиентом автосалона АвтоГермес ,на ш. Энтузиастов, 59 ,много лет...Почему именно этот автосалон, да все очень просто .Всегда достойный выбор автомобилей , и если нет желаемой комплектации или цвета, консультант Дмитрий Воронин ,всегда готов помочь с решением вопроса в кратчайшие сроки . А также проконсультировать "без воды" , утсроить тест-драйв, проинформировать обо всех текущих предложениях ,что очень удобно . Так приехав очередное ТО, принимаешь решение о покупке нового Хендэ Соляриса .Все очень быстро, начиная от оформления и получением новой красавицы . Очень ценнно в наше время,что все сотрудники АвтоГермеса,клиенториентированы , ценят время клиента!!! Огромная благоларность за индивидуальный подход !!!