Papa Dzhons
Ekim 2024 •
1
Когда то я был просто влюблен в эту пиццерию. Открыл я её для себя в 2014 году. Помню мы с другом пришли на бизнес ланч объелись на отвал. Брали гавайскую с цыплёнком барбекю, суп и ещё что-то. Это был восторг. С 2014 по 2018 год практически каждая пицца, что я заказывал, была либо хорошей, либо сносной в худшем случае. Но где-то в году 2018-2019 мы с друзьями стали замечать, что пицца всё хуже и хуже. Стало больше майонеза и прочей непонятной дряни, а вкус начинки не вызывал никакого восторга. Но ностальгия сильная штука и поэтому я периодически раз в полгода-год заказывал на какой-нибудь праздник гавайскую с цыплёнком барбекю или Star set. Ну вот и вчера мы заказали Star set. Я конечно извиняюсь, но это такие помои. Вот просто помои. Сыр - как непонятная тёплая, жирная, совершенно не тянущаяся тряпка; начинка нарезана так мелко и тонко, что такими солями наверное можно было бы резать бумагу. Впрочем хорошо, что её так мало, потому что она абсолютно никакая; соус в пицце - отвратительный тёплый майонез с чем-то непонятным, особенно это касается Пиццы с ветчиной и грибами. Единственное что там можно есть это соусы Heinz, перчики халапеньо и тесто, хотя опять-таки оно абсолютно безвкусное. Ну, и надо ответить, что к доставке никогда никаких вопросов у нас не было. В этом плане всё всегда было хорошо. Все последние разы, когда мы брали пиццу, она была даже хуже чем в фокс пицца (майонезный ад), а ведь надо понимать, что в фокс пицца всё значительно дешевле чем у Папы. Гавайскую с цыплёнком барбекю мы брали два или три года подряд на мой день рождения. И каждый раз это было полное разочарование. Вчерашний заказ был последней каплей. Прощай, Папа Джонс, если я захочу поесть майонез на хлебе, я поем майонез на хлебе, или обращусь к вашим более бюджетным конкурентам. Но в вашей забегаловке я и мои друзья больше ничего брать не будем.
Fox Pizza
Kasım 2023 •
2
Заказ №1088486. Не знаю с какого именно филиала доставляли, но вечер испорчен. Заказывали комбо фокс и 4 соуса айоли. Ждали час. Уже второй раз так. До этого доставляли в течении 30-45 минут. Вежливо спросил курьера почему так долго, на что она мне не очень вежливым тоном ответила, что доставка час и вообще всё прекрасно (когда заказывал на сайте ничего ни про какой час написано не было). Когда дома открыли пиццу, оказалось, что она едва тёплая, а из 4-х соусов мы нашли только один. Нас было 4 человека. Хотели посмотреть сериал и поесть пиццу в пятницу вечером. Сразу перезвонил курьеру и сообщил о проблеме, на что она сказала, что это вопрос не к ней, а к менеджеру (тон и отсутствие извинений опять порадовали). Позвонил в пиццерию и высказал своё разочарование девушке на ресепшене. Она передала мою жалобу менеджеру. Время шло, друзьям скоро уже уходить надо, а мы даже не знаем довезут нам соусы или нет. Позвонил ещё раз и ещё раз девушка успокоила меня, что менеджер перезвонит. Менеджер таки перезвонил и сказал, что соусы смогут довести ещё через сорок минут. В итоге то их и довезли через сорок минут, только друзья уже ушли домой, поев с нами остывшую пиццу с одним соусом на всех. Во всей этой истории у меня нет вопросов только к девушке на ресепшене. Она была максимально терпелива и вежлива. Курьер когда довезла соусы быстро сказала и "извините" и тут же села в машину. И на том спасибо. Менеджер был вежлив, да. Решил ли он проблему? Мне кажется, что нет. Нам откровенно испортили настроение и вечер, и никто даже не попытался как-то это компенсировать. В нормальных заведениях, если случаются такие косяки, то обычно что-то докладывают к заказу, чтобы сгладить ситуацию. Но тут нет. Мне просто сунули в руки эти три несчастные соуса, которые уже никому не были нужны (друзья не стали дожидаться) и всё. Ощущение, что Фокс Pizza не заботиться о том, останутся с ней клиенты или нет, ведь всё равно кто-то покупает. Ну а лично я сомневаюсь, что буду что-то ещё заказывать здесь.