Sunlight
Aralık 2024 •
1
На кольце был обнаружен явный брак (прилагаю фото), после отправки в сервисный центр, пришел ответ, что производственный дефект не подтвержден. Не знаю, куда там смотрели в сервисном центре, но человек точно не может сделать такую трещину с украшением. Когда сдавала кольцо в магазине, продавец уверял, что на «бриллианты из Якутии» у нас бессрочная гарантия и вам в 99% сделаю обмен украшения. Очень обидно, что мы попали в этот 1%. Больше в данном магазине покупать ничего не намерена. Все впечатления от подарка испорчено! Так что, дорогие покупатели, словам, что у них бессрочная гарантия и они всегда пойдут на уступки своим клиентам и помогут поменять/ обменять брак на ювелирном изделии полня чушь. Можно этим словам не верить. И дательно проверять изделии при покупке. Чтобы не было никаких сколов/ трещин и тд. Надеюсь мой отзыв заметят и дадут какой-то свой комментарий. Мой отзыв в приложении они удалили, поэтому пишу сюда.