В который раз приходим за покупкой чая. Довольны покупками, но ваши консультанты с большой ноткой снобизма консультируют клиентов не в первый раз. Место хорошее, но поработайте над своим персоналом и то, как нужно общаться с людьми, покупатели не обязаны знать все и необязательно на это «закатывать глаза».