Затопили соседи сверху. Мы, как пострадавшая сторона, обратились в компанию за независимой экспертизой. Экспертиза была назначена в течении двух недель после обращения в удобная для нас время. Эксперт приехала вовремя, чётко, профессионально, оперативно провела замеры всех поврежденных помещений и разъяснила наши дальнейшие действия. В установленные сроки был готов пакет документов.