Ozon
Ağustos 2022 •
1
Официальный график работы пункта выдачи до 20.00. Приехал 19.50 уже было закрыто. Стучал, стоял ждал до 19:58, но безрезультатно.
Astron
Şubat 2022 •
1
Хожу в зал много лет (более 5), но в последнее время был крайне удивлён (в не приятном контексте). Началось всё с урны для использованных полотенец, её переставили в крайне не удобное место. Теперь стоят 2 урны вместе в зоне гардероба (с эстетической точки зрения это смотрится ужасно, дк ещё картину добавляет что шрифт на урнах совершенно разный. но тут вкусовщина). Лично мне очень не удобно т.к. за года мой маршрут проложен уже на автопилоте, а руки помнят на уровне мышечной памяти где надо оставить полотенце, но я думал что я один такой привереда. Поспрашивав у людей с кем хожу в одно и то же время, я понял что не один такой капризный. Вооружившись своим соцопросом я хотел оставить пожелание на респешене у администратора о возвращении урны на прежнее место, но к сожалению был дан ответ отрицательный (и это было не из разряда "спасибо за пожелание, я передам Ваше пожелание/просьбу начальству", а просто, что урна останется здесь). По итогу. Удивило то, что про клиентоориентированность в Астроне не слышали.
Планета здоровья
Şubat 2022 •
1
Покупал свечи определённые вечером, в аптеку не пустили, диалог вёлся через окошко , пробили не той фирмы (сначала сунул свой терминал не показав упаковку, до этого тут покупал поэтому и мысли не подал). Сунули другие свечи, в возврате отказали "приходите в 9 когда будет заведующая", а с какого перепугу тогда функционирует аптека, но при этом не могут сделать возврат?
Hitech-Servis
Aralık 2021 •
2
Контора не плохая, но с таким графиком застряли где-то в советском союзе, обед с часу до двух и работают до шести вечера. Давно все стараются ориентироваться на клиентов прежде всего, а тут велком тут совьет раша
Cordiant
Ekim 2021 •
1
Магазин не плохой, но шиномонтаж отдельная история. Отношение к клиенту аховое просто. Купил шины, выдавали на складе. Кладовщик недоволен что потревожили его покой. На самом шиномонтаже надо следить чтобы правильно обули колёса. Самое весёлое что при покупки комплекта шин в шиномонтаж "в подарок" (комплект стоил 60 тыс.руб.), но! За снять/поставить заплати, за подъёмник заплати. Говорю бабке на кассе мол не позорились бы хоть. И началось воняние на клиента. Мол вы и так 1800 сэкономили! Кстати о ценах, всё тоже самое только с уровнем дилерского центра, в красивом чистом помещении и с помывкой резины мне в одном не мало известном сервисе обошлось в 1 900 за переобувку 18ых низкопрофильных ранфлетов. Выводы и ехать или нет принимайте сами, но я считаю что не стоит переплачивать за хамское отношение к клиенту
Askona
Aralık 2019 •
1
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Имели неосторожность купить тут матрас (до этого покупали 3 матраса аскона у других представителей. Ни с одним из них проблем не было). Привезли матрас. Воняет, воняет отвратительно и очень сильно. За 2 недели проветриваний запах основной ушёл, но всё равно чувствуется, особенно на утро. Пришли, вручили притензию. Параллельно пришла пара, которая хотела обменять кровать ибо цвет не соответствовал тому, который они заказывали (мебель не собиралась судя из диалога), и вместо того чтобы сделать им возврат/обмен, они предложили взять их кровать на комиссию (ну мы типо продадим когда-нибудь и деньги вам вернём, а вы пока ещё одну кровать купите). Возвращаясь к моей ситуации. Если в двух словах, то разбирайтесь с асконой, а не с нами. Конкретно, покупали мы матрас у этого ИП, чек ИП в договоре, печать ИП. Ещё просят оплатить доставку матраса до их магазина за свой счёт, ладно если бы я менял/возвращал матрас по своей прихоти, но нет, я возвращаю его из-за неустранимого дефекта. Буду писать до судебную претензию.
Pyatyorochka
Temmuz 2019 •
4
Иногда беда с отсутствием позиций
Eurospar
Temmuz 2019 •
5
Большой спар
Pyatyorochka
Temmuz 2019 •
5
Все нравится
Ikea
Temmuz 2019 •
5
Икеа, что тут ещё сказать