Это просто ужааааас
Место совсем
Сотрудники вообще незнают о стандартах сервиса в сфере обслуживания
Ехала 8 января 2023 из орла автобус в кромах поломался почему то, пришли все пассажиры пешком на автостанцию мороз инус 20 и тут просто никакой эмпатии это разве сервис жуткое деревенское место
Sberbank
Mart 2023 •
5
Всегда вежливые сотрудники, все расскажут помогут не один вопрос не останется не решенным
Литфонд
Haziran 2021 •
2
Отдыхали с 15 по 21 июняя 2021
Сначала было все вроде как ожидаои но потом украли полотенца на бассейне персонал устроил скандал с криками.охрана просто работает а не выполняет свои обязанности
У нас был люкс пооотенца за 6 дней не меняли хотяя должны через 3 дня
Питались в ресторне люкс еда есть можно,пока я не увидела аак персонал ест руками из того что поставлено на стойку раздачи.
И еще очнень много на территории собак и кошек их любят дети кормят хотя висит обьявление кормить запрещено. Так вот персонал их травит и они ходят по отелю с мольбой о помощи медленно умирая.
Я не когда не поеду в этот отель и никому не советую.