Купили в магазине на пр. Славы тумбу под раковину, раковину, смеситель, душевую систему и душевой поддон. Общая сумма получилась не самая маленькая. Установив душевой поддон Якоб де Лафон выяснилось, что при установке крышки слива не уходит вода. То есть крышка устанавлливается очень низко и поверхностное натяжение воды не позволянт ей уходить из за узкой щели.
Позвонили в магазин. Нам сказали, что передадут инфо менеджеру и попросили видео. Мы все прислали в тот же день.
Прошла неделя.,ни ответа ни привета. Трубку не берут. На сообщения в ватсапе не отвечают. До этой стуации были моменты,но сотрудники реагировали на вопросы. Теперь же просто полный ИГНОР. Считаю такое отношение к клиентам не приемлемым.
Требую ответить на нашу претензию.
Detskij mir
Eylül 2021 •
1
Добрый день!
Купили упаковку подгузников marries L. При использовании данной продукции ребёнок просыпается через два часа после надевания подгузников от того, что он мокрый на сквозь. Внутри подгузника все скомканное. Ребёнку приченяется дискомфорт и что самое главное, повреждение кожных покровов из за негативного влияния долговременного соприкосновения мочи с телом малыша. . Вы занимаетесь продажей товаров для детей и обязаны выявлять подобные фальсификаты(другим словом данный товар не назвать). Требую считать данное сообщение претензией и жду обратной связи.