Что сказать? Записались за нелелю вперед, внесли преоплату 50%. Химчистку в итоге так и не дождались. Первый день не было машины, перенесли на следующий. Не было сотрудника. Видимо одна машина и один сотрудник на всю большую сетевую компанию) предложили или перенести еще на 2 недели ( почему то в конец очереди) или вернуть деньги. Выбрала второе. Пока жду перевод. Продллжение следует... А ведь планировалось еще генеральная уборка по другому адресу. Наверное, компании ни постоянняе клиенты, ни доходы не нужны. Продолжение: деньги предоплаты вернули в тот же день. После выходных предложили услуги ещё раз. Не смотря на всё ньюансы согласилась, тк отзывы хорошие. Работу выполнили качественно. Так что бывает и по другому. Надеюсь, что это был просто форс мажор, думаю обратиться ещё)