Команда Профессионалов!!!!!!
Маргарита и Никита - в любое время суток на связи и помощи!!!!! Не могут самт помочь - нацдут человека, котопый их заменит и вме решит.
Знаю эту компнду много лет ( у автомобилистов бывает много вопросов и катаклизмов) и никогда не получила отказа или не решения моего вопроса.
У автоледи есть такое правило: не обязательно знать устройство авто для устранения неполадок - достаточно знать и помнить телефон автосервиса, где решать проблемы. Так же и Маргарита с Никитой - они есть и все проблемы решат!!!!
Спасибо вам ребята !!!!!!
Маяк
Nisan 2023 •
1
Персонал- трешь
полный!!!! Не компетентны,грубы, ! Купила 2 апреля покрывало, приличного вида, но... Это покрывало окрасило мой бежевый диван в синий цвет. И не только диван, но и руки. Упаковки естественно нет, выбросили. Зачем ее хранить если все подходило.оказывается нужно было хранить до первой посадки на диван с этим покрывалом. 10 апреля сгребла покрывало и направилась в магазин с целью вернуть товар не надлежащего качества. И тут началось!!!! Продавец на кассе сидит с безучастным видом. Послали охранника пригласить администратора для решения вопроса. Но не тут-то было!!!! Пришла не компетентная особь и начала доказывать, что текстиль возврату не подлежит, только она не знала, что речь идёт о метражном текстиле а не штучном. Интернета в этом подвале нет, директора нет, -администратор откровенно посылает куда угодно ( в суд в Роспотребнадзор и т.д.) она ничего и никого не боится. Потом эта "администратор" ( причем она отказалась назвать свое имя и фамилию) снизошла и объявила, что она примет возврат если товар будет в упаковке, с чеком и QR кодом!!!!! Никакие аргументы в ее неправоте и некомпетентности по данному вопросу, никакие ссылки на закон о правах потребителя не возымели действие. Более того пришел на помощь в разбирательстве грузчик (видимо больше некому было подойти и он оказался самым компетентным работником магазина) Хотя весь товар этого типа лежит в клетке без пакетов и кодов. Я ,конечно, понимаю, что 450 руб не стоят моих нервов, но.... Почему такие работники . потерявшие совесть за зарплату которую им платят, позволяют себе подобное поведение и унизительное оскорбление покупателей??? Руководству магазина полагается погасить конфликт с покупателем и сделать замечание персоналу относительно поведения. Ан нет!!!! Нет ни замечаний ни стремления уладить конфликт в котором оказался этот хваленныей магазин! Заявляю с полной ответственностью- назвавшаяся администратором особа- не администратор магазина ,а торговка с рынка!! Впрочем как вся администрация данного заведения под названием Маяк!!! Так что подумайте прежде чем туда ехать - стоит ли дешёвая цена на товар сомнительного качества Ваших нервов и спокойствия!?
Dvernoy
Nisan 2023 •
1
Очень навязчивая реклама на ТВ!!! Что играет отрицательную роль в выборе магазина. Стоит подумать над этим владельцам магазина
Econom-Resurs
Nisan 2023 •
5
Поверяем счетчики ( я и моя дочь) с этой организацией уже четыре раза! И даже
устанавливали в свое время с ними. Всегда все четко, быстро и качественно!!!!! Если мастер
сказал что будет в определенное время - так и есть , он приходит именно в обозначенное время. Все работы делаются быстро, четко и очень аккуратно!!!! Поверка и обслуживание приборов учета в наших семьях - в надежных руках надежных специалистов!!!!!! Поверку сделали 2 апреля, а 11 апреля получили сообщение о регистрации в Водоканале!!!!! Спасибо вам за работу!!!!! Успехов и процветания Вашей прекрасной компании!!!!!
Шиномоменто
Mart 2023 •
1
Пользуюсь услугами этого шиномонтаж не первый год. Все было отлично ( цена, качество, скорость реагирования на звонки ,мастера) до сегодняшнего дня. Приехал мастер один - весь грязный, неопрятный. Ну ладно, всякое бывает, хотя до этого всегда приезжали чистые, опрятные мастера. Сделал достаточно быстро, наступил момент оплаты- и тут началась !!!! Терминала у него нет ( диспетчер не предупредила об этом) оплата или налом или переводом на карту ( естественно с процентами за перевод за мой счёт! ) Звоню диспетчеру и слышу потрясающий ответ: разбирайтесь с мастером сами, нет налички идите в банкомат и снимайте!!!! Оторопела от такого хамства. Но... Чек на услуги он мне приготовил!!!! Без терминала ???? Вынуждена была ехать с ним в шиномонтаж чтобы оплатить картой. Да и там не очень любезный персонал. Нет чтобы извиниться за причиненные неудобство. начали объяснять причину отсутствия терминала. По большому счету мне по фигу на их причины,. Наконец дошли до оплаты!!! Цена резко выросла на 30 процентов. Почему???? А у меня оказывается кроссовер и цена повышается на 30 процентов. На мои возражения мне велено было показать доки на машину, где написано ,что это не кроссовер а хэчбек. Мало того.что пришлось ехать оплачивать , да ещё и пришлось доказывать марку моего авто. Совсем обнаглели!!!!! Совесть потеряли и зажрались!!!! Очень жаль, что люди теряют свое лицо и перестают себя уважать как специалистов. Так что стоит крепко подумать прежде чем обращаться к таким хамам!!
Fix Price
Eylül 2021 •
1
Был самым лучшим в своей категории- всегда чисто, все аккуратно ,ценники есть везде. Сейчас - такой же отстой как везде. Грязно, ценников нет. Вчера хотела купит тапочки - носки- не пробиваются по кассе. Пошла сегодня - опять не пробиваются. Забрала администратор со словами они не продаются. Как- то не очень приятно. Цены, естественно подскакивают на все. В общем - разочаровал магазин.
Svoya Moyka
Ocak 2021 •
5
Мойка великолепная!!! Весь процесс мойки авто продуман от въезда в помещение мойки до выезда чистого авто . Напор струи очень сильный , вся срань отмывается на раз-два! Зона пылесоса и протирки авто - просторная, все чисто. Оплата или картой или купюрами. И самое главное - все в помещении. Не страшен дождь, снег и мороз. Полагаю это теперь моя мойка!!!!
Moy Sam!
Ocak 2021 •
1
Мойка - отстой! Все грязное, ржавое! Напор из пистолета слабый. Перед машиной наледь ( никто не убирает) поэтому выезжать нужно задним ходом. Воды нет, пылесоса не нашла, зато висит банер- мойка ночью -скидка 10процентов и пылесос бесплатно!!!! На эту мойку - ни ногой!!!!
Pixtinauto
Temmuz 2020 •
5
Близко от дома, быстро, качественно. Мастер очень корректен, вежлив, профессионален. Все как всегда на высоком проф. уровне. Езжу сюда с момента открытия ( до этого приходилось ездить на Малиновского) и будеу обслуживать своего Мерседеса здесь в дальнейшем. Меня всё устраивает на 1 00%!!!!!