Так то красиво конечно.
Но надо бы в порядок привести.
Крышу например у замка покрасить, провода со столбов покосившихся убрать.
ZBest Iceberg
Kasım 2024 •
4
В целом вполне прилично
Неудобно подниматься с чемоданом по лестнице
Персонал приветливый
Romanov
Kasım 2024 •
5
Отличная новая гостиница
Персонал приветливый
Hoff
Kasım 2024 •
1
Отвратительно.
Решили подарить родственникам книжный шкаф.
Заплатили перед новым годом 60 тыс. ₽. С доставкой, сборкой и выносом старой мебели.
Смс о готовности пришла 14 января.
Назначили дату доставки и сборки.
Пришла смс от доставке.
Водитель не приехал, никто ничего не сообщил, пришлось звонить на горячую линию, там рекомендовали подождать.
Ждали до 23 ч. Никто ничего не привёз и не сообщил.
Наутро дурдом со сборщиками, которые не знают, что шкаф не привезли. Приходится самому (!) звонить и отменять сборку.
И такой дурдом уже длится месяц.
С разными вариациями.
На второй раз назначили доставку, но тоже не привезли без объяснения причин.
На третий раз доставили.
На четвёртый раз (на следующий день) пришли сборщики и обнаружили, что доставили не те упаковки: можно собрать только 2 шкафа из трёх.
На пятый раз опять привезли не ту упаковку.
На шестой раз назначили доставку "правильной" упаковки, но не привезли без объяснения причин.
Вы там в Хоффе совсем сдурели что-ли?
У вас одна голова не знает, что другая делает?
Шестой раз приходится то отпрашиваться с работы, то пилить в выходные через весь город (и опять придётся, неизвестно, когда этот бардак наконец закончится).
Пожилые люди живут в развороченной комнате (с 2/3 шкафа) и даже книжки убрать не могут.
Каждый раз приходится тратить время на выяснения по телефону, менеджеры каждый раз извиняются и какие то баллы начисляют.
Зачем мне ваши баллы...
Ноги моей никогда не будет в вашем магазине. И не только моей. Знакомые/коллеги тоже в полной мере оценили качество сервиса (но от их сочувствия не легче).
Самое смешное, что до магазина/склада пешком можно дойти за 20 минут.
Жаль здоровья и потраченных нервов.
Это же издевательство какое-то.
Сделали подарок.
Может пора уже за компенсацией в прокуратуру/суд обращаться?
P.S. В общем, через полтора месяца мучений шкаф они всё-таки собрали. Но часть дверок умудрились поставить вверх ногами. Понятное дело. Хофф - это же крупная компания, некогда им на такие мелочи внимание обращать.
Park Wood Hotel
Kasım 2024 •
5
Достойно.
Номера новые.
Персонал приветливый.
Завтрак на уровне.
Museum of the History of Military Aviation
Ekim 2024 •
5
Возможно, это одно из немногих мест, где можно вживую посмотреть и потрогать руками авиатехнику.
Gloria
Ekim 2024 •
5
Отличная новая гостиница
Gatchina Palace
Ekim 2024 •
5
Дворец впечатляет.
В отличие от других достопримечательностей вокруг Питера здесь мало народа, что радует.
Часть парка на реконструкции.
Novosibirsk international airport (Tolmachevo), terminal A
Ekim 2024 •
5
Красивый новый аэропорт
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Ekim 2024 •
4
В целом нормально.
Не 4* конечно, но жить можно.
Вид на ВДНХ отличный.
Видно, что пора бы и пообновить интерьеры и прочее.